اپل سرانجام به علت وقوع خطای ۵۳ در برخی مدل‌های آی‌فون بعد از به‌روزرسانی این گوشی از کاربران عذرخواهی و وصله‌ای را برای حل مشکل مذکور عرضه کرد.به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از تک کرانچ، وقوع این پیام خطا ناشی از تعمیر گوشی آی‌فون از سوی تعمیرکاران ثالث و سپس به روزرسانی آن است که موجب می‌شود حسگر تاچ آی دی در دکمه home دچار اختلال شود. زیرا معمولا تعمیرکاران ثالث نمی‌توانند تنظیمات لازم را به درستی اعمال کنند.نتیجه این اختلال قفل کردن کامل گوشی و غیرفعال شدن کامل آن است. این مشکل موجی از اعتراض را در شبکه‌های اجتماعی به دنبال داشت و حالا اپل وصله‌ای را برای حل مشکل یاد شده عرضه کرده تا کاربرانی که سیستم‌عامل گوشی‌های خود را در آینده به روز می‌کنند هم مشکل پیدا نکنند.با این به روزرسانی کاربران از نسخه iOS ۹.۲.۱ سیستم‌عامل آی‌فون بهره مند خواهند شد. اپل برای توضیح موضوع سندی را منتشر کرده که از آدرس https:/ / support.apple.com/ en-us/ HT۲۰۵۶۲۸ در دسترس است.