توضیح پست درباره نرسیدن قبض های موبایل
ایسنا: نحوه توزیع قبضهای مشترکان تلفن همراه به گونهای است که از میان هشت منطقه پستی تهران، تنها مشترکان چهار منطقه قبضهای خود را از طریق شرکت پست دریافت میکنند. طی ماههای گذشته برخی مشترکان از عدم دریافت قبضهای کاغذی به روال سابق گله داشتند. با این وجود روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار اعلام کرده است: اگر فردی معترض است که بدون درخواست روند دریافت قبضهای کاغذی او با مشکل مواجه شده، میتواند از طریق تماس با مرکز ۹۹۹۰ اطلاعات ثبت شده روی سامانه را بررسی کند تا از صحت اطلاعات ثبت شده مطمئن شود.
ایسنا: نحوه توزیع قبضهای مشترکان تلفن همراه به گونهای است که از میان هشت منطقه پستی تهران، تنها مشترکان چهار منطقه قبضهای خود را از طریق شرکت پست دریافت میکنند. طی ماههای گذشته برخی مشترکان از عدم دریافت قبضهای کاغذی به روال سابق گله داشتند. با این وجود روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار اعلام کرده است: اگر فردی معترض است که بدون درخواست روند دریافت قبضهای کاغذی او با مشکل مواجه شده، میتواند از طریق تماس با مرکز ۹۹۹۰ اطلاعات ثبت شده روی سامانه را بررسی کند تا از صحت اطلاعات ثبت شده مطمئن شود. در مرحله بعد اگر اطلاعات ثبت شده درست بود، موضوع از سوی شرکت پست مورد پیگیری قرار خواهد گرفت تا مشخص شود چرا قبضها به دست مشترکان نرسیده است. طبق اعلام روابط عمومی همراه اول، در چنین شرایطی در صورتی که اهمال از سوی شرکت پست بوده باشد برخورد شده و پیگیریهای لازم صورت میگیرد.اما در پیگیری بیشتر این موضوع از سوی شرکت پست اینگونه اعلام شد که از میان مناطق هشتگانه پستی، این شرکت تنها مسوولیت ارسال قبوض چهار منطقه را برعهده دارد.بنا بر اعلام روابط عمومی شرکت پست، این شرکت طی دورههای اخیر تنها ارسال قبضهای مناطق پستی ۱۱، ۱۶، ۱۷ و ۱۸ را برعهده داشته و در هر دوره این شرکت حدود یک میلیون و ۱۵۰ هزار قبض برای ارسال دریافت میکند.
ارسال نظر