صدای مشتری - ۱۴۰۱/۰۵/۱۵

من عاشق مرغ‌سوخاری هستم و در هفته، یکی دو شب به‌همراه همسرم مرغ سوخاری می‌خوریم. پنج‌شنبه شب بعد از ۴‌ماه که از ماموریت کاری خارج از تهران به خانه برگشتیم، طبق روال همیشگی به اغذیه‌فروشی... در خیابان ستارخان رفتیم. قیمت‌ها در همین مدت تفاوت زیادی کرده بود که البته به این نوع تغییر قیمت‌ها عادت کرده‌ایم، اما آنچه که مرا ناراحت کرد، بوی روغن سوخته‌ای بود که مرغ‌های سوخاری می‌دادند. اگر قیمت روغن سرخ‌کردنی ۴‌برابر شده، قیمت مرغ سوخاری هم افزایش لازم را داشته و مناسب نیست که سلامتی و ذائقه مشتریان را با استفاده غیراستاندارد و طولانی‌تر از روغن، به مخاطره بیندازیم. با این کارها ما مشتریان قدیمی، دنبال اغذیه‌ای جدیدی می‌گردیم که استانداردها را رعایت کند، حتی اگر اندکی قیمت‌های گران‌تری هم داشته باشد. /  مهدی لعلی- تهران

راننده تاکسی پژو هستم از تهران. متاسفانه مدتی است که کیفیت لوازم یدکی بسیار پایین آمده است و در زمان‌های کوتاه‌تری مجبور به تعویض آن می‌شویم. علاوه‌بر قطعات یدکی، برخی از اقلام مصرفی مانند روغن‌موتور تقلبی هم در بازار زیادشده است و ما مجبور هستیم صرفا به تعویض روغنی‌هایی که مورداعتماد‌مان هستند مراجعه کنیم تا روغن قلابی به ما نفروشند. ‌ماه گذشته به‌همراه خانواده به خانه پدری خود در اصفهان مسافرت رفته بودیم و من شناخت خوبی از تعویض‌روغنی‌های آنجا نداشتم. در حالت عادی هربار که روغن را عوض می‌کنم بین ۴ تا ۷‌هزار کیلومتر کار می‌کند، اما روغنی که در اصفهان عوض کردم، در کارکرد ۲‌هزار و ۵۰۰‌کیلومتر، کاملا سوخت و مجبور شدم آن را دوباره تعویض کنم، درحالی‌که این روغن را به اسم روغن خارجی و با قیمت بیشتر به من فروختند. /  محمدرضا ممتحنی