رییس اداره پست شهرستان شاهرود گفت: اداره کل پست استان سمنان مقام نخست تکریم ارباب رجوع را در بین اداره‌های مختلف استان سمنان کسب کرد.

محمدابراهیم حسین‌پور در گفت‌وگو با ایرنا افزود: تکریم ارباب رجوع و احترام به مردم از وظایف اصلی خدمات‌رسانی این شرکت محسوب می‌شود. وی اظهارداشت: در این راستا اداره پست شهرستان شاهرود افزایش دفاتر خدماتی شهری و روستایی و برخورد مناسب با مردم را در راس برنامه‌های خود قرار داده است‌. رییس اداره پست شهرستان شاهرود گفت: این اداره حداکثر در مدت کمتر از دو روز به شکایات مردم درخصوص این اداره پاسخ می‌دهد. وی درج نکردن کد‌پستی و ننوشتن آدرس دقیق مقصد را ازجمله دلایل تاخیر برخی از مرسولات پستی یاد کرد و افزود: بسیاری از شکایات مردم از دفاتر پستی مربوط به تاخیر مرسولات پستی است.