مدیرعامل سازمان تاکسیرانی‌قزوین گفت: به‌منظور دریافت شکایات، پیشنهادات و انتقاد شهروندان، سیستم پیام کوتاه سازمان تاکسیرانی قزوین راه‌اندازی شد. محمدحسن ایرانخواه در گفت‌وگو با «ایرنا» گفت: شماره ۳۰۰۰۷۱۳۳ در تمامی ساعات شبانه روز، پیام‌های ارسالی از سوی شهروندان را دریافت و پاسخ تک‌تک آنها را خواهد داد.

ایرانخواه درخصوص نحوه رسیدگی به ‌شکایات مردم ازطریق پیام‌کوتاه تصریح‌ کرد: شهروندان می‌توانند هرگونه تخلف احتمالی رانندگان را با ارسال کد خودرو، توسط این سیستم معرفی کنند که همان لحظه‌ای توسط سامانه رایانه‌ای شناسایی می‌شود.

مدیرعامل سازمان تاکسیرانی قزوین در ارتباط با نحوه برخورد با متخلفانی که کرایه اضافی دریافت می‌کنند، گفت: متخلفان برای بار اول اخطار دریافت کرده و در صورتی که سابقه قبلی داشته باشند به‌ کمیته انضباطی معرفی می‌شوند.

عضو هیات‌مدیره سازمان تاکسیرانی قزوین تصریح‌کرد: چنانچه تاکسیرانان بیش از دو تخلف در پرونده خود داشته باشند خودرو آنان توقیف خواهد شد.