برپایی همایش مدیریت مشتری در اتاق بازرگانی اصفهان

دنیای‌اقتصاد- اصفهان- علی راعی: همایش بازاریابی اثربخش و مدیریت مشتری با حضور جمعی از بازرگانان و مرد سال بازاریابی جهان (باب پریچارد) در اتاق بازرگانی اصفهان برگزار شد. محمود اسلامیان، رییس اتاق بازرگانی اصفهان در این همایش گفت: یادگیری مسائل مختلف تجارت و بازرگانی باعث رشد و توسعه بنگاه‌های اقتصادی در زمینه‌های مختلف می‌شود که اتاق این مهم را به عنوان مهم‌ترین مسوولیت خود تلقی کرده است.وی از اعضای اتاق بازرگانی خواست که دیدگاه‌ها و نظرات خود را برای هرچه بهتر برگزار شدن به مسوولان اتاق ارائه کنند.

در ادامه این همایش «باب پریچارد» مدرس بازاریابی گفت: حوزه کسب و کار هر روز در حال رشد و تغییر است و اگر شرکتی در این راستا از دانش روز بهره نگیرد، به زودی از بین خواهد رفت. وی استفاده از فناوری‌های جدید روز برای تجارت شرکت‌ها را مهم ارزیابی کرد و گفت: فناوری‌های جدید با دربرگیری مخاطبین بیشتر همواره نقش مهمی در جذب مشتری برای بنگاه‌های اقتصادی دارد و امروزه شرکت‌های موفق از این ابزارها به سادگی عبور نمی‌کنند. وی هوشمندانه هزینه کردن در بخش بازاریابی را عامل موفقیت شرکت‌ها دانست و گفت: شناسایی شرکت‌ها از طریق «برند» همواره نقش تاثیرگذار در اذهان مشتریان ایجاد می‌کند و شرکت‌ها باید خود را به مخاطبین از طریق رسانه‌های گوناگون بشناسانند.