دنیای اقتصاد - همدان - محبوبه یادگاری: شرکت مخابرات استان همدان به منظور جلب رضایت و خدمات‌رسانی بهتر به مشترکان، سیستم جدید ۱۸۱۱ را راه‌اندازی کرد که با استفاده از آن مشترکان بدون مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی بتوانند خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند.

به گزارش روابط عمومی شرکت مخابرات استان همدان، درخواست قطع تلفن و وصل مجدد آن، ایجاد سرویس‌های انتقال مکالمه، بیدارباش، منتظر مکالمه، کنفرانس و حذف این سرویس‌ها، بستن صفر دوم بین‌الملل، ثبت شماره در سیستم ۱۱۸، ارائه لیست ریز مکالمات به صاحب تلفن، ارسال آخرین صورت حساب کارکرد، درخواست مزاحم‌یابی و اعلام بدهی از خدمات قابل ارائه در سیستم جدید ۱۸۱۱ مخابرات همدان است. بر اساس این گزارش، مشترکان برای استفاده از این سامانه باید با در دست داشتن کارت شناسایی به امور مشترکان مراکز مخابراتی تلفن خود مراجعه و اقدام به دریافت کد کاربری و رمز ورود کنند.