رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی خراسان رضوی خبر داد
کاهش مسافر در ۸۰درصد تورهای خارجی
مدت ماندگاری مسافر در مشهد ۳/۲ روز است که باید در یکسال آینده آن را به سه روز افزایش دهیم مشهد - زهره الوندی: رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی خراسان رضوی از کاهش مسافر در بیش از ۸۰درصد تورهای خارجی این استان در سال جاری خبر داد.
محمد شریف روحانی در مراسم تجلیل از۴۰ تن از روسای اتحادیه‌های صنفی، مدیران تاسیسات گردشگری، دفاتر خدمات مسافرتی و مسوولان نمایندگی کشورهای خارجی و مسولان بلند پایه خراسان رضوی گفت: این وضعیت خسارات جدی را به فعالان در این عرصه به خصوص دفاتر خدمات مسافرتی استان وارد کرده است.
وی با بیان اینکه هم اینک ۲۴۵ دفتر خدمات مسافرتی و گردشگری در استان فعال است، اظهار کرد: بیش از ۲۵۰۰ نفر به صورت مستقیم در این دفاتر اشتغال دارند و معیشت بیش از ۱۰هزار نفر به صورت غیر مستقیم از فعالیت در این صنف تامین می‌شود. روحانی با اشاره به فراهم نبودن زیرساخت‌های مناسب گردشگری در استان به خصوص در حوزه حمل‌ونقل، حوادث هواپیمایی طی دو ماه گذشته و مسائل سیاسی بعد از انتخابات را باعث کاهش مسافر و رخوت و سستی در بین دفاتر گردشگری دانست. وی با بیان اینکه یکی از مشکلات عمده دفاتر خدمات مسافرتی گرفتن پروازهای اجاره‌ای یا چارتر از شرکت‌های هواپیمایی است، ادامه داد: در این روش با اجاره هواپیما طبق قیمت مصوب هواپیمایی کشور پول نقد پرداخت می‌شود، اما متاسفانه در صورت خالی ماندن صندلی‌ها یا کنسل شدن پرواز از سوی مسافر، بازپس‌گیری مبالغ پرداخت شده از شرکت‌های هواپیمایی، واحدهای اقامتی، ویزای صادر شده و غیره بسیار مشکل و عمدتا ناشدنی است. روحانی با بیان اینکه حداقل ۵۰درصد دفاتر با این مشکل مواجه هستند، گفت: از مسوولان استان و سازمان میراث فرهنگی تقاضا داریم تا به این مشکل رسیدگی و راهکارهای اجرایی برای بازپرداخت مبالغ به دفاتر را اعلام کنند.
رتبه برتر رضایتمندی مسافران خراسان رضوی
در عین حال رییس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری خراسان رضوی در ادامه این مراسم گفت: در سال ۸۸ این استان رتبه برتر در رضایتمندی مسافران و زوار در موضوع گردشگری را کسب کرده است.
محسن لشکری افزود: با توجه به وجود ۵۰درصد واحدهای اقامتی کشور در استان و مشهد و همچنین افزایش دو برابری این تعداد ظرف دو سال آینده نشان از قابلیت استان برای جذب گردشگر را دارد. وی با تاکید بر اینکه این امر ضرورت ورود مسافر و گردشگر به استان را نشان می‌دهد، افزود: باید از شرایط سنتی ارائه خدمات به مسافران و گردشگران فاصله و در حوزه ارتقای خدمات تلاش کنیم.
وی با بیان اینکه اولین نیاز در ارتقای خدمات در صنعت گردشگری بحث آموزش است، ادامه داد: ارتقای خدمات در گرو توجه به آموزش و خدمات حوزه پرسنلی است و اگر تنها ساخت‌وسازها را توسعه دهیم از این مهم غفلت کرده‌ایم. لشگری افزود: در سال گذشته حوزه اطلاع‌رسانی در شهرهای ورودی مشهد برای اطلاع‌رسانی به زائران و مسافران در موضوع واحدهای اقامتی و جلوگیری از سردرگمی و رفت و آمدهای بی‌مورد مسافران راه‌اندازی شده است.
کاهش ۴۰درصدی اقامت در هتل‌های خراسان رضوی
رییس اتحادیه هتلداران خراسان رضوی نیز ضمن اظهار نگرانی از کاهش بیش از ۴۰درصدی اقامت در هتل‌های استان طی تابستان گذشته گفت: صنعت هتلداری در استان بیش از ۵۰هزار‌میلیارد‌ریال در سال گردش مالی دارد و حدود یک چهارم اشتغال استان را تشکیل می‌دهد، لذا توجه ویژه‌ای را از سوی مسوولان می‌طلبد. محمد قانعی افزود: فراهم شدن زیرساخت‌های لازم برای ورود گردشگران ضرورتی است که باید به آن توجه شود.
ماندگاری مسافر در مشهد ۳ /۲روز است
در ادامه این مراسم استاندار خراسان رضوی توسعه صنعت گردشگری را مستلزم تقویت پیش نیازها و زیرساخت‌های مورد نیاز آن دانست و تصریح کرد: معرفی جاذبه‌های تاریخی، فرهنگی در ابعاد داخلی و بین‌المللی، افزایش ظرفیت‌هایی از جمله واحدهای اقامتی، راه، حمل‌ونقل و استانداردسازی خدمات موجود از جمله پیش نیازهای صنعت گردشگری است.
محمود صلاحی با اشاره به اینکه گردشگری در دنیا از یک مبحث تفریحی خارج شده و به صنعتی درآمدزا تبدیل شده، گفت: پتانسیل‌ها و پیشینه تاریخی و فرهنگی برای جذب گردشگران وجود دارد وباید برنامه‌ریزی درست و حساب شده‌ای در این زمینه ارائه کنیم.
وی اظهار کرد: تاریخ مکتوب موجود خبر از هفت‌هزار سال تاریخ تمدنی ایران دارد، اما این در حالی است که هم اینک کشورهای اروپایی و آمریکایی که سابقه شکل‌گیری و تمدنی آنها به ۳۰۰ سال هم نمی‌رسد، بالغ بر ۸۰درصد گردشگر دنیا را به خود جذب کرده‌اند.
وی به رتبه ۱۶۶ جذب گردشگر در ایران اشاره کرد و گفت: این در حالی است که ایران جزو ۱۰ کشور نخست جهان به لحاظ جاذبه‌های گردشگری است. استاندار خراسان رضوی با اشاره به اینکه هم اینک مدت ماندگاری مسافر در مشهد ۳/۲ روز است، تاکید کرد: باید ظرف یکسال آینده با برنامه‌ریزی دقیق در استان این مدت را حداقل به سه روز افزایش دهیم.
وی با بیان اینکه وجود ۳۱ روستا به عنوان مقصد گردشگران و معرفی ۱۷ منطقه نمونه گردشگری نشان از قابلیت‌های گردشگری استان دارد، گفت: برای توسعه متوازن و اشتغال مولد و پایدار نیازمند تقویت سرمایه‌گذاری با اولویت جذب سرمایه‌گذاری خارجی هستیم.
ارسال نظر