مدیر امور فرهنگی شهرداری بیرجند گفت: به منظور خدمات رسانی و نهادینه کردن مشارکت‌های مردمی طرح سامانه ۱۳۷ با مشارکت شهروندان بیرجندی اجرا می‌شود. به گزارش خبرگزاری مهر، حجت الاسلام حسن امیری، در جمع خبرنگاران افزود: پیام‌‌‌های ثبت شده در سامانه ۱۳۷ بهترین شیوه شناسایی خواست‌ها و مشکلات واقعی شهروندان است.