دنیای اقتصاد - رشت - مجتبی عابدینی: پس از اجرای قانون هدفمندی یارانه‎ها با وجود رشد تعداد مشترکان، میزان مصرف برق در استان گیلان نسبت به مدت مشابه سال قبل کاهش نشان می‌دهد. محمد اسماعیل هنرمند، معاون فروش و خدمات مشترکان شرکت توزیع نیروی برق استان گیلان با اعلام این مطلب گفت: تعداد مشترکان شرکت در این مدت ۷/۵ درصد رشد داشته، اما به رغم این رشد، میزان مصرف برق نسبت به مدت مشابه سال قبل ۲/۳ درصد و سرانه مصرف نیز ۵/۸ درصد کاهش داشته است که این امر نشان دهنده آن است که مردم استان همکاری خوبی در جهت اجرای طرح هدفمندی یارانه‎ها به عمل آورده‌اند.

وی افزود: تعداد مشترکان شرکت برق استان یک میلیون و ۶۳ هزار و ۶۰۷ مشترک است که از این تعداد ۷۹ درصد را مشترکان خانگی،

یک درصد کشاورزی، ۵/۱۴ درصد سایر مصارف، ۵ درصد عمومی و حدود نیم درصد را نیز مشترکان صنعتی تشکیل می‌دهند.

معاون فروش و خدمات مشترکان شرکت توزیع نیروی برق استان گیلان ادامه داد: در حال حاضر مطالبات توزیع برق گیلان از مشترکان بابت بدهی برق مصرفی ۳۵۶میلیارد و ۸۶۴ میلیون و ۵۹۹ هزار و ۶۲۸ ریال است.

به گفته هنرمند؛ این در حالی است که تنها ۱۰ درصد از مشترکان برق خوش حساب بوده و صورتحساب خود را ظرف مهلت مقرر پرداخت می‌کنند.

وی در ادامه در خصوص ارائه خدمات شرکت در پیشخوان دولت گفت: شرکت توزیع برق گیلان به عنوان اولین دستگاه اجرایی استان ۴ مورد از خدمات قابل ارائه به مشترکان برق از قبیل؛ پاسخ به استعلام دفاتر اسناد رسمی، انجام درخواست تغییر نام، صدور قبض المثنی و صدور قبض مفاصا حساب که بیشترین حجم مراجعات مردم را دارند را به دفاتر خدمات پیشخوان دولت واگذار کرده است.

هنرمند افزود: این اقدام به ۶ دفتر خدمات ارتباطی در شهر رشت و یک دفتر در شهرستان‌های صومعه سرا، فومن و لنگرود، با هدف صرفه‌جویی در زمان و امکانات و به منظور دسترسی آسان مردم به خدمات، واگذار شده که علاوه بر ارائه خدمات کیفی توسط دفاتر پیشخوان، موجب تسریع و تسهیل در ارائه خدمات به مشترکان برق نیز شده است.

به گفته وی؛ اخیرا امکان ارائه خدمات مربوط به قبض برق نیز به تمام دفاتر خدمات ارتباطی شهری و روستایی فراهم شد که مسوولان دفاتر خدمات ارتباطی شهری و روستایی می‌توانند با مراجعه به ستاد شرکت از چگونگی آن مطلع شوند.

معاون فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق استان گیلان استقبال شهروندان در پرداخت‌های غیرحضوری قبوض را مثبت ارزیابی کرد و افزود: آمارهای پرداخت قبوض برق، بیانگر افزایش گرایش مردم به استفاده از انواع روش‌های الکترونیکی در پرداخت قبوض برق است به طوری که درصد پرداخت‌های غیرحضوری از ۰۹/۱۹ در سال ۸۸ به ۳۴ درصد در سال ۸۹ و ۴۰ درصد طی ۷ ماه اول سال‌جاری افزایش یافته است.

هنرمند افزود: ایجاد بخش رویت آنلاین قبوض در سایت شرکت به نشانیwww.gilanpdc.ir که با وارد کردن شماره اشتراک ۸ رقمی برق، اطلاعات مربوط قابل مشاهده است، راه‌اندازی سامانه پیام کوتاه ۱۰۰۰۱۳۱۱۲۱ برای اعلام آخرین بدهی به مشترکان و ارسال شناسه پرداخت و شناسه قبض که مشترکین می‌توانند شماره اشتراک ۸ رقمی برق را به این سامانه ارسال و از وضعیت بدهکاری اشتراک مطلع شوند و سپس نسبت به پرداخت آن با استفاده از روش‌های غیرحضوری (دستگاه خودپرداز ATM - دستگاه کارت خوانPos- اینترنت - تلفن بانک...) اقدام کنند نیز به منظور جلب رضایت مشترکین در بخش خدمات الکترونیک توسط شرکت توزیع نیروی برق گیلان صورت گرفته است.

این کارشناس شرکت توزیع نیروی برق استان گیلان در خصوص مراجعه عده‌ای سودجو به مشترکان و پیشنهاد دستکاری کنتور برای پایین آمدن هزینه برق اعلام کرد: براساس مقررات وزارت نیرو شرکت‌های توزیع نیروی برق موظف به بازدید و آزمایش دوره‎ای لوازم اندازه‎گیری مشترکین هستند و در این بازدیدها بخش عمده‌ای از مواردی که دستگاه‌های اندازه‌گیری دستکاری شده باشد یا در درست کار کردن آنها به نحوی دخالت شود که کنتور میزان واقعی برق مصرفی را نشان ندهد و همچنین سایر موارد با گزارش‌های مردمی و... کشف می‌شود.

هنرمند افزود: طبق مقررات شرکت موظف است علاوه بر محاسبه و اخذ بهای مقدار برق مصرفی ثبت نشده (طبق ضوابط و دستورالعمل‌ها)، سایر هزینه‌هایی که از این‎گونه اقدامات غیرمجاز متوجه شرکت گردیده را نیز وصول و مشترک را تحت پیگیرد قانونی قرار دهد.

وی از مردم استان تقاضا کرد:در هنگام هرگونه نقل و انتقال املاک به ویژه ما بین مالک و مستاجر نسبت به اخذ مفاصا حساب برق مصرفی اقدام کنند تا از هرگونه عواقب ناشی از عدم دریافت صورتحساب از قبیل انتقال بدهی مصرف‌کننده قبلی و نیز دستکاری کنتور به مصرف‌کننده جدید، جلوگیری شود.

هنرمند در پایان از مشترکان تجاری نیز خواست با جمع آوری لامپ‌های پرمصرف و التهابی و جایگزینی آن با لامپ‌های کم‌مصرف در کاهش مصرف انرژی سهیم باشند.