دنیای اقتصاد - همدان- محبوبه یادگاری: مدیرعامل موسسه اعتباری ثامن گفت: برنامه راهبردی ثامن، توانمندسازی و هم‌افزایی، ارتقای توان سازمانی در بخش‌های مختلف برای از بین بردن فاصله معنادار تعاونی با بانک‌ها و موسسات مالی در فضای رقابتی است.محمدابراهیم پورزرندی با اشاره به تدوین و ابلاغ شرح وظایف جدید کارکنان روابط عمومی افزود: باید کارکنان روابط عمومی فراتر از وظیفه و انتظار تلاش کنند، چراکه نقش این مجموعه تاثیرگذارتر از سایر واحدهای سازمان است.پورزرندی بر اطلاع‌یابی، اطلاع‌رسانی و آگاهی‌دهندگی در درون و بیرون سازمان تاکید و اظهار کرد: هوشیاری و مدیریت صحیح اخبار، اطلاعات و ارتباطات، ضامن موفقیت ثامن در مرحله گذار از تعاونی به موسسه اعتباری است.

وی لازمه مدیریت در عصر ارتباطات و اطلاعات را مدیریت پیشرو در روابط عمومی اعلام و تاکید کرد: در شرایط کنونی با وجود بسترها، شبکه‌های اجتماعی و کانال‌های تعاملی دوسویه که به‌صورت مستمر در حال فعالیت و بمباران اطلاعاتی افکار عمومی هستند، چگونگی کسب، مدیریت صحیح، پالایش و انتقال اطلاعات و اطلاع‌رسانی به ذی‌نفعان از اهمیت بالایی برخوردار است.پورزرندی اطلاع از برنامه‌های رقبا را از وظایف مهم روابط عمومی اعلام و تصریح کرد: کسب اطلاعات کامل از وقایع پیرامون و اطلاع‌رسانی آن به مدیران نقش مهمی در تصمیم‌گیری و انجام واکنش مناسب دارد.

وی از مدیریت روابط عمومی به‌عنوان پیشخوان سازمان یاد کرد و گفت: با توجه به محدودیت‌هایی که از طریق نهادهای قانون‌گذار در مسیر فعالیت ثامن وجود داشت، روابط عمومی مجال انجام رسالت اصلی خود را نداشته است.همچنین انتظار می‌رود پس از دریافت مجوز حرکت شانه‌به‌شانه با رقبا و سبقت گرفتن از آنان را دربرنامه هوشمندانه مدیریت روابط عمومی شاهد باشیم.مدیرعامل موسسه اعتباری ثامن با بیان اینکه ثامن در مقایسه با سایر رقبا با درصد بالایی از سپرده‌گذاران و متقاضیان خرد روبه‌رو است، افزود: با دریافت مجوز، حضور در عرصه رقابت بانکی و ارائه خدمات متنوع و به‌روز که بستر آن فراهم شده، تعامل سازنده با مشتریان افزایش می‌یابد.پورزرندی وظیفه ذاتی روابط عمومی را کسب اطلاعات، ایجاد ارتباطات همراستا با چشم‌انداز و ماموریت راهبردی دانست و اظهارکرد: باید اعتلا بخشیدن به برند ثامن از برنامه‌های بنیادین روابط عمومی باشد.در این روند چشم‌انداز ثامن خلق ارزش برای همه گروه‌های ذی‌نفع «مشتریان، سهامداران و کارکنان» خواهد بود.