منبع: The Cut:
مشاور عزیز،
سوالی درباره همکارم «سم» دارم. او در جلسات هفتگی اعضای تیم، «خیلی» سوال میپرسد. از آنجا که کار ما اساسا پرمشغله و تیممان کوچک است، در بیشتر مواقع، دستورالعملهایی هست که میتوانیم دنبال کنیم؛ اما اگر شرایط خاصی ایجاد شود، آزادیم که خودمان تصمیم بگیریم؛ چون هیچ کتاب راهنمایی وجود ندارد که در تمام موقعیتها به کار بیاید. رهبران سازمان کاملا شفاف گفتهاند که اگر در یک شرایط غیرعادی، تصمیم اشتباه بگیریم، کسی تنبیهمان نمیکند.