هزینه پرسنل

از جنگ جهانی دوم تا سال ۱۹۸۰ تمرکز کارکرد منابع انسانی حمایت از کارگران بود - ابتدا به عنوان راهی برای دور نگه داشتن اتحادیه‌‌‌ها از شرکت‌ها و بعد برای مدیریت توسعه کارکنان در دورانی که همه استعدادها از درون سازمان رشد می‌‌‌کردند. سپس همه چیز تغییر کرد. به دلیل رکود تورمی دهه ۱۹۷۰، رکود اقتصادی اوایل دهه ۱۹۸۰ و بعد هم رکود بزرگ، تمرکز منابع انسانی به طور فزاینده‌‌‌ای به سمت کاهش بی‌‌‌امان هزینه‌‌‌ها معطوف شد. دستمزد و هر نوع مزایایی از جمله آموزش و توسعه، تحت فشار قرار گرفت. تقاضای کار بالا…