منبع: The Innovator`s Dilemma:
کمتر مدیر پرانرژی و جوانی را میتوان پیدا کرد که از ورود شرکت تحت رهبریاش به حوزههای نوآورانه و تکنولوژیهای جدید بدش بیاید و نخواهد محصولات و سرویسهای ارائه شده در شرکت متبوعش را با تکنولوژیهای نوین پیوند بزند. اما مساله اصلی اینجاست که تکنولوژیهای جدید به شدت ناشناخته هستند و هنوز پیامد آنها مشخص نیست.