برای سنجش میزان مشارکت کارکنانتان لزوما احتیاجی به برگزاری نظرسنجی ندارید. گاهیاوقات فقط باید گوش کنید. اگر فقط یک کلمه وجود داشته باشد که نشان دهد کارکنان شما مشارکت بالایی دارند و متعهد هستند یا نه، آن یک کلمه احتمالا «ما»است. چرا؟ چون کارکنانی که خود را جزئی از سازمان میدانند نمیگویند «آنها» میگویند: «ما». کارکنانی که هنگام صحبت درباره سازمان و همکارانشان از لفظ «آنها» و مشتقاتش استفاده میکنند، ناخودآگاه سعی دارند فاصلهای بین خود و کارشان ایجاد کنند. بهعنوان نمونه در جواب…
بیایید با هم صادق باشیم. اگر دارید این مقاله را میخوانید احتمالا به شغلتان اهمیت میدهید. اما زمانی خواهد رسید که برای چند روز، یا چند ماه یا حتی چند سال، حس کنیم که انگیزهمان را از دست دادهایم. حس میکنیم فرسوده شدهایم. یا حوصلهمان سر رفته. از بالا و پایینهای شغلمان عبور میکنیم اما از آن لذت نمیبریم یا آنطور که باید در آن پیشرفت نمیکنیم. این اتفاق در هر سطحی میافتد، از کارکنان خط مقدم گرفته تا مدیران ارشد.