اغلب به ما گفتهاند در دنیای بهشدت رقابتی امروز، سریعترینها برندهاند. دیر بجنبی، باختهای! اما بهترین مدیران الزاما نمیخواهند سازمان بدون اصطکاکی بسازند که سرعت را به حداکثر برساند، بلکه میدانند چه زمانی و چگونه از سرعت کارکنانشان کم کنند. در واقع آنها چیزی را میدانند که هر راننده ماشین مسابقهای میداند: برای برنده شدن، ترمز بهموقع همانقدر مهم است که تا ته فشار دادن پدال گاز.
اثر مایونز پدیدهای است که در آن ویسکوزیته یک محلول با افزایش غلظت ذرات حلشده به طور چشمگیری افزایش مییابد. این اثر به دلیل تشکیل خوشههای ذرات حلشده است. این خوشهها با افزایش غلظت به طور متراکمتر بسته میشوند و شروع به تعامل با یکدیگر میکنند. این تعامل باعث ایجاد یک امولوسیون پایدار و افزایش ویسکوزیته میشود. در این یادداشت قصد دارم اثر مایونز را با یکی از مفاهیم سازمانی ترکیب کنم. در سازمانها نیز میتوان از مفهوم اثر مایونز برای توضیح اهمیت تعامل سازنده کارکنان استفاده…
اگر شما هم مانند رهبران سازمانی خبره باشید، حتما در سالهای اخیر درباره ارزش اعتماد چیزهای زیادی شنیدهاید. کارکنانی که به سازمان خود اعتماد دارند، مشارکت، خلاقیت و بازدهی بیشتری از خود نشان میدهند. برعکس، آنهایی که اعتماد ندارند، استرس بیشتری تجربه میکنند، بیشتر فرسوده میشوند و احتمال استعفایشان بیشتر است. بنابراین، تقویت اعتماد برای رهبرانی که به دنبال ایجاد تیمهای دارای عملکرد بالا هستند، یک ضرورت اساسی است. گفتوگوها درباره اعتمادسازی در محیط کار معمولا حول محور «رابطه…