فرهنگ یک سازمان هنگامی که همه چیز در آنجا مرتب است و کارها طبق روال در حال انجام شدن هستند کمتر مورد توجه افراد قرار میگیرد. اما به محض اینکه اوضاع به هم میریزد و اختلافها در درون سازمان نمایان میشوند همه منتظرند تا فرهنگ سازمانی بهعنوان عامل وحدتبخش و برطرفکننده منازعات وارد عمل شود و همه چیز را آرام کند. چندی پیش پروژهای در موسسه تکنولوژی ماساچوست به مرحله اجرا درآمد که هدف آن شناسایی ویژگیهای یک فرهنگ سازمانی مطلوب و جذاب بود که وجود آنها باعث میشود…