یاسر اعرابی / عضو حقیقی انجمن مدیریت منابع انسانی ایران
در سالهای گذشته، شرکتها به طور فزایندهای از ارزش مدیریت دانش سازمانی خود آگاه شدهاند. محققان هم این فرآیندها را به طور گستردهای مورد بررسی قرار دادهاند. در واقع، روشهایی که سازمانها از طریق آنها یاد میگیرند و ذخایر دانشی دارند که زیربنای قابلیتهای آنهاست، میتواند ابزار قدرتمندی در توضیح رفتار و رقابت شرکتها باشد. با این حال، چیزی که در بحثهای کنونی دانش سازمانی گم شده این است که شرکتها فقط یاد نمیگیرند، بلکه فراموش هم میکنند.