شماره روزنامه ۶۱۸۶
|

حل مشکلات

    شنبه، ۰۳ آذر ۱۴۰۳
  • از تکنیک «پنج چرا؟» کجا استفاده کنیم؟

    مترجم: کامران اکبری
    طرفداران تکنیک «پنج چرا؟» (۵ Why) می‌‌‌‌گویند: «با طرح پنج چرای پی در پی و پاسخ به آنها می‌‌‌‌توانید به سادگی ریشه هر مشکلی را بیابید.» اما موضوع به این سادگی هم نیست. اگر نام این تکنیک را در گوگل جست‌‌‌‌وجو کنید، بیش از۳میلیون مطلب نمایش داده می‌‌‌‌شود. با یک مثال ساده می‌‌‌‌توان این متد را توضیح داد:
۱