مولفههای کلان محیطی مانند روندهای اقتصادی، سلامت عمومی، جنگ، پیشرفتهای فناوری و تغییرات محیطزیست اغلب شوکهای غیرمنتظرهای برای سازمانها ایجاد میکنند. به همین دلیل، تابآوری و توان عبور از این شوکها، تعیینکننده توان بقا و رشد آنهاست.