آرشیو اخبار : پربازدیدهای این شماره
-
قیمت انواع چای
امسال نرخ خرید تضمینی برگ سبز چای 45 درصد افزایش داشته که موجب افزایش قیمت چای ایرانی خواهد شد. همچنین دشواریهایی که در مسیر ترخیص چای وارداتی وجود دارد، قیمت چای خارجی را هم بیش از 50 درصد گران کرده است. -
چگونه میتوان مشتریان از دست رفته را بازگرداند؟
حمید محمدیپور/ مدرس ارشد دورههای مدیریت دنیایاقتصادبر اساس تحقیقات انجام شده 68 درصد از دلایل رویگردانی مشتریان بهخاطر بیتفاوتی کارکنان سازمان است. پرسش اصلی اینجاست که آیا میتوان مشتریانی را که بهدلایل مختلف از شما جدا شدهاند، بازگرداند و اگر این امر ممکن است هزینه آن چقدر است و چه ابزارهایی نیاز دارد؟ براساس پژوهشهای انجام شده در صورتی که برای جلب رضایت مشتری شاکی اقدام بهموقع صورت پذیرد نرخ وفاداری آنها از نرخ وفاداری مشتریان معمولی بیشتر خواهد بود. شاید این نکته به ذهن برسد که پس بهتر است که ابتدا تمام مشتریان را به مشتری شاکی تبدیل کنیم و سپس با جلب بهموقع رضایت ایشان، نرخ وفاداری را افزایش دهیم! طبیعی است که به سبب هزینه بالای جلب رضایت مشتریان شاکی، این کار از نظر اقتصادی توجیهپذیر نیست. همچنین تئوری جبران خدمات (Service Recovery) نیز در همین… -
عادل نبود، اما حرفش بود
شهرآورد دیروز تهران بین پرسپولیس و استقلال درحالی برگزار شد که با نزدیک شدن به زمان انجام این دیدار، کمپینهایی با محوریت درخواست برای گزارش این دیدار توسط عادل فردوسیپور در فضای مجازی بهوجود آمد. عادل دو سال است که هیچ مسابقهای را در تلویزیون گزارش نکرده و همین مساله اسباب دلتنگی هواداران و مخاطبان شده است. فردوسیپور تا پیش از این دوران محرومیت عجیب، رکورددار گزارش بازی پرسپولیس و استقلال بود. او 17 بار مهمترین مسابقه باشگاهی فوتبال ایران را گزارش کرده و مثل همیشه خالق جملات ناب و جذابی بوده است. آخرین گزارش عادل فردوسیپور در دربی تهران به برد یکبرصفر پرسپولیس در دربی 86 برمیگردد؛ مسابقهای که روز چهارم آبان 96 برگزار شد. پس از آن گزارش همه شهرآوردها بین جواد خیابانی و محمدرضا احمدی تقسیم شده است. -
راهنمای خرید مبلمان ارزان
در چند سال اخیر تقاضا برای خرید مبل با روند نزولی همراه شده است. در دو سال اخیر به دلیل مشکلات اقتصادی، بسیاری از خانوارها درصدد نو کردن وسایل چوبی منزلشان نیستند و کالاهایی همچون مبلمان، کمد و... مانند سابق در دایره اقلام و کالاهای اولویتدار مردم قرار ندارند. -
احتمال افزایش قیمت چای
متولیان میگویند چای ایرانی امسال با 10 تا 20 درصد افزایش تولید داشته است. کمتر از یک ماه از برداشت بهاره برگ سبز چای در مزارع شمالی میگذرد و تولیدکنندگان میگویند به سبب افزایش هزینههای تولید و همینطور بازنگری در نرخ خرید برگ سبز چای، امکان افزایش قیمت در سالجاری وجود دارد. دولت نرخ خرید تضمینی چای را افزایش داده و به گفته رئیس سازمان چای متوسط قیمت چای خشک 60 هزار تومان است اما «با توجه به استقبال مردم از چای بهاره، قیمت در ابتدای فصل بهرهبرداری باثبات نیست». -
فقط یک بار در مورد بازی حرف بزنید!
دیشب مهمترین بازی باشگاهی فوتبال ایران بین پرسپولیس و استقلال برگزار شد. اتفاق بحثبرانگیز این مسابقه اما در نشست خبری پیش از بازی رخ داد؛ جایی که سرمربیان هر دو تیم گریزی به حواشی بعضا نالازم زدند. یحیی گلمحمدی در بخشی از سخنانش به برنامههای صداوسیما یورش برد و مدعی شد تلویزیون با دعوت از مجریان و کارشناسان استقلالی، تیم او را تحت فشار قرار میدهد. اگرچه گلمحمدی مصداق خاصی ذکر نکرد، اما بهنظر میرسد مقصود او به مجری یکی از برنامههای تلویزیونی است که در گفتوگو با ادموند اختر، میهمان برنامه از گرایش محمدرضا اکبریان داور دربی به پرسپولیس سخن گفته بود. -
پایان افسانه سهراب و رستمی
خبر تلخ آخر هفته ورزش ایران، از دست رفتن شانس حضور در المپیک برای سهراب مرادی بود. وزنهبردار دسته ۹۶ کیلوگرم ایران با از دست دادن امتیاز مسابقه گزینشی المپیک کلمبیا، سهمیه المپیک توکیو را نیز از دست داد. سهراب مرادی که برای گرفتن سهمیه المپیک در مسابقات گزینشی کلمبیا شرکت کرده بود، بهدنبال این بود که سهمیه بهترین وزنهبردار قاره آسیا را بگیرد. او باید در این مسابقه رکورد مجموع ۳۸۸ کیلوگرم را به ثبت میرساند تا با امتیازی که میگرفت، مجموع امتیازاتش از چهار مسابقه گزینشی المپیک بالاتر از امتیاز وزنهبردار قرقیزستان شود. با این حال مرادی در مسابقات کلمبیا در یک ضرب مصدوم شد و از حرکت دوضرب هم انصراف داد تا امتیاز این مسابقه را از دست داد. -
چرا نخواستم به کارم در توییتر ادامه دهم
راویان: Joel Lunenfeld - Yehong Zhu مترجم: سیدحسین علویلنگرودی منبع: Guardian alavitarjomeh@gmail.comشرکتهای بزرگ و مشهور بسیاری وجود دارند که هر کسی در دنیا آرزو دارد کار کردن در آنها را تجربه کند و بخشی از مجموعههای کاری قدرتمند و تاثیرگذاری مانند گوگل، اپل، آمازون، توییتر، مایکروسافت، سامسونگ یا تسلا باشند. با این همه ما شاهد این هستیم که هر سال هزاران نفر از کارکنان و مدیران این شرکتها به دلایل مختلف قید کار کردن در آنها را میزنند و با اشتیاق تمام این غولهای مشهور و دوست داشتنی را ترک میکنند یا به شرکتهای دیگر میروند یا اینکه ترجیح میدهند برای خود کار کنند. داستانهایی که این افراد از دلایل ترک این شرکتها و مشکلاتی که در آنها وجود داشته است. میتواند اطلاعات جالب و دست اولی را در مورد واقعیتهای حاکم بر این شرکتها به ما بدهد که معمولا بهطور رسمی و علنی در جایی مطرح نمیشوند؛ اما وجود دارند.… -
منطقه آزاد قصرشیرین فرصتی مشروط
رئیس اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی کرمانشاه گفت: سرانجام پس از حدود ۵ سال پیگیری، ایجاد منطقه آزاد قصرشیرین به همراه شش منطقه دیگر گلستان(اینچهبرون)، ایلام (مهران)، سیستان و بلوچستان، کردستان (بانه مریوان)، هرمزگان (جاسک) و بوشهر در مجمع تشخیص مصلحت به تصویب رسید. اهمیت این امر زمانی بیشتر احساس میشود که یادآور شویم در طرح اولیه پیشنهادی نامی از قصر شیرین بین مناطق جدید دیده نمیشد که پافشاری نمایندگان مجلس و استاندار باعث الحاق این منطقه به 6 نقطه پیشنهادی اولیه شد. -
فروش نان همچنان با نرخ 98
از هفتههای گذشته زمزمه افزایش قیمت نان قوت گرفت و حال معاون بازرسی و نظارت اتاق اصناف ایران میگوید برای نانوایی هایی که تخلف کنند و نان را بیش از نرخ مصوب بفروشند «پرونده تعزیراتی تشکیل میشود.» بهنام نیکمنش گفت: مبنای قیمت نان همان نرخ مصوب سال 98 است و اگر واحد صنفی نان را بیش از نرخ مصوب بفروشد همکاران ما پرونده تشکیل داده و به تعزیرات حکومتی ارجاع میدهند. به گفته نیکمنش اتحادیه یک برداشتی داشته که «میخواسته وزن را بیشتر کند و بر مبنای وزن بالاتر قیمت بیشتری بگیرند. برای مثال نان تافتون که 220 گرم است را تا 250 گرم برسانند و قیمت آن را افزایش دهند در حالی که مصوب شورای آرد و نان 220 گرم با قیمت 550 تومان است.» مساله افزایش قیمت نان از آنجا آغاز شد که نانوایان به سبب عدمتغییر نرخ مصوب از سال 98…