آرشیو اخبار : مدیران
-
چگونه کارمند نمونه خود را مدیریت میکنید؟
آناهیتا جمشیدنژادمترجم: آناهیتا جمشیدنژاد
مدیریت کارمندان نمونه شما نباید دشوار باشد، مگر نه؟ آنها همیشه به نتیجه میرسند و از اهداف پیشی میگیرند. اما تصور نکنید که میتوانید خیلی راحت خود را از سر راه آنها کنار بکشید و بگذارید آنها برتری بیابند. آنها به اندازه هر فرد دیگری در سازمانتان به توجه نیاز دارند. اما چگونه کسی را مدیریت میکنید که فراتر از انتظار ظاهر میشود؟ چگونه کارمندان نمونه خود را علاقهمند به کارشان نگه میدارید؟ و در این میان باید مراقب چه ریسکهایی باشید؟
آنچه کارشناسان میگویند
داشتن یک کارمند به شدت مستعد در تیم رویای هر مدیری است.
-
کارمند نمونه خود را تشویق کنید که به دنبال فرصتهای یادگیری باشد
جان اشتاین، مدیر ارشد اجرایی و موسس بترمنت (Betterment)، یک شرکت مشاور مالی آنلاین، میگوید «او خوششانس بوده که طی سالهای فعالیتش تعدادی زیادی کارمند نمونه داشته است. » بهطور خاص، «لارا» یک کارمند برجسته است. او پنج سال پیش به عنوان مشاور اجرایی به این شرکت واقع در نیویورک پیوست. جان به یاد میآورد «او تجربهای نداشت؛ اما انگیزه زیادی از خودش نشان داد. » طی جلسات هفتگی آنها، جان در مورد هر آنچه لارا به خوبی انجام میداد بازخوردهای مثبتی ارائه میکرد؛ اما در مورد نقاطی که لارا میتوانست در آنها بهبود یابد نیز صحبت میکرد.
-
برای پیشرفت کارمند نمونه به او قدرت و اختیار بدهید
جی شافلد، نایب رئیس ارشد منابع انسانی در ownerIQ، شرکت بازاریابی دیجیتال واقع در بوستون، میگوید مدیریت کارمند نمونه یک «نعمت بزرگ» است اما با «چندین چالش» نیز همراه است. چند سال قبل جی بخش منابع انسانی یک شرکت مشاوره مستقل را راهاندازی کرد. او در آنجا بر رز «یک کارمند بسیار نمونه» نظارت میکرد؛ کسی که در کارش فوقالعاده بود. جی به یاد میآورد که «او چند سال دور از مدرسه بود؛ او اشتیاق و پتانسیل به شدت بالایی داشت. » «من بین خودم و او شباهت بسیار زیادی میدیدم. » وقتی رز تازه شروع بهکار با او کرد، جی هر کاری میتوانست انجام داد تا بهطور عمومی دستاوردهای رز را تصدیق کند و او را در جلسات اجرایی مشارکت دهد.
-
مدیریت شکاف نسلها و فرآیند جانشینی
سیدحسین علوی لنگرودیمترجم: سیدحسین علوی لنگرودی
alavitarjomeh@gmail. com
یکی از ویژگیهای محیطهای کاری امروز، وجود چند نسل از کارکنان و مدیران در یک شرکت یا سازمان است که مدیریت کردن بر آنها را با مشکلاتی روبهرو میسازد. از یکسو با کارمندان و مدیران باسابقه و باتجربهای مواجهیم که باید احترامشان حفظ شود و از تجربیات و دانش آنها به نحو احسن بهره گرفته شود و از سوی دیگر کارمندان و مدیران جوان و پرانرژی و کمتجربهای در شرکتها حضور دارند که انرژی و خلاقیتشان باید در مسیر درستی قرار بگیرد و به جهت مناسبی هدایت شود.
-
عصر دیجیتال و بازاریابی فراکانالی
مهدی نیکوئینویسندگان: مولی گاریس و کارن میشرا
مترجم: مهدی نیکوئی
nikoueimahdi@gmail. com
کانالهای بازاریابی امکان دستیابی به مشتریان را فراهم میکنند. به همین دلیل است که همواره مورد توجه فعالان بازاریابی قرار گرفتهاند. آنها در همان ابتدای تهیه برنامه بازاریابی خود و پس از آنکه مشتریان هدف خود را تعیین کردند، به دنبال کانالها و ابزارهای مناسب دسترسی به آن مشتریان میگردند. اما با ظهور عصر دیجیتال، تغییرات بسیاری در این کانالها ایجاد شد و اکنون بسیاری از کسبوکارها از کانالهای دیجیتالی یا اینترنتی استفاده میکنند.