تدبیر بانک ملی برای واگذاری چک مشتریان

مشتریان بانک ملی ایران برای واگذاری چک، نیاز نیست به شعب مراجعه کنند. آمارها نشان می‌دهد بیشترین علت مراجعه مشتریان نظام بانکی به شعب، واریز وجه نقد و واگذاری چک است؛ این دو عملیات در روزهای جاری که با شیوع ویروس کرونا همزمان شده، می‌تواند جان بسیاری از مشتریان و کارکنان نظام بانکی را به خطر بیندازد. بنابراین بانک ملی ایران، عملیات واریز وجه نقد را به دستگاه‌های «خودگردان» واگذار کرد که با استقبال مردم مواجه شد، اما سوال این است که آیا عملیات واگذاری چک را هم می‌توان بدون مراجعه به شعبه انجام داد؟ پاسخ به این سوال نیزمثبت است، چرا که بانک ملی ایران دستگاه‌های VTM را به همین منظور طراحی کرده است.

 این دستگاه‌ها که در بیش از ۵۰نقطه کشور فعال هستند، مانند یک متصدی امور بانکی مستقر در شعب بانک، برگه‌های چک را از مشتری دریافت کرده و رسید ارائه می‌کنند. علاوه بر این، بسیاری دیگر از تراکنش‌های بانکی از جمله افتتاح حساب، صدور کارت، صدور دسته‌چک و ارائه صورت‌حساب مهر شده از طریق این دستگاه قابل انجام است. گفته می‌شود، بانک ملی برنامه توسعه و افزایش دستگاه‌های VTM را در دستور کار دارد تا حداکثر امکانات را برای خلوت‌تر شدن شعب در اختیار مشتریان بگذارد. همچنین همان‌طور که اشاره شد، استفاده از دستگاه‌های خودگردان بانک ملی ایران که عملیات دریافت و پرداخت وجه نقد را انجام می‌دهد که مورد استقبال مردم قرارگرفته است .  اسکناس، یکی از مهم‌ترین ابزار انتقال ویروس است و تجمع پول در شعب در کنار دست به دست شدن آن می‌تواند احتمال ابتلا به ویروس را به شدت افزایش دهد. به همین منظور دستگاه‌های «خودگردان» بانک ملی بهترین ابزار نوین برای مقابله با این مشکل است. مشتریان می‌توانند به جای حضور در شعبه به عنوان محلی که احتمال ابتلا به ویروس کرونا در آن بالاست، دستگاه خودگردان را برای واریز و حتی دریافت وجه خود انتخاب کنند. این دستگاه‌ها علاوه بر اینکه همه خدمات معمول خودپردازها را انجام می‌دهند، در هر تراکنش حداکثر ۲۰۰ برگه اسکناس یا چک مسافرتی را دریافت کرده و در همان لحظه به حساب موردنظر واریز می‌کنند.