خدمات ویژه بانک شهر در صیانت از سلامت مشتریان
به گزارش مرکز ارتباطات و روابط عمومی بانک شهر، میثم نمازی با اشاره به اقدامات گسترده بانک شهر در جلوگیری از انتشار «ویروس کرونا» و حفظ سلامت شهروندان گفت: درهمین راستا علاوه بر کاهش ساعات کاری شعب، سقف انتقال وجه کارت به کارت را روی درگاههای غیرحضوری (اینترنت بانک و نرمافزار همراه شهر) از مبلغ ۳۰ میلیون به مبلغ ۵۰ میلیون ریال در روز برای کارتهای نقدی افزایش دادهایم. وی تصریح کرد: همچنین مشتریانی که کارتهای بانکی آنان از ابتدا تا انتهای اسفند سال جاری منقضی میشود را بدون نیاز به مراجعه به شعب، تا خرداد سال آینده بهطور خودکار تمدید کرده و تاریخ انقضای جدید بهصورت پیامک تنها برای این دسته از مشتریان ارسال میشود.
مدیر امور فناوری اطلاعات بانک شهر ادامه داد: مشتریانی که تاریخ انقضای کارت آنها بهصورت خودکار تمدید شدهاست، باید در تراکنشهای غیرحضوری به جای ثبت تاریخ انقضای درج شده روی کارت، تاریخ انقضای جدید را در درگاههای پرداخت غیرحضوری وارد کنند. نمازی با اشاره به افزایش سقف برداشت از خودپردازهای بانک شهر به مبلغ ۵ میلیون ریال در روز، خاطرنشان کرد: سقف انتقال وجه کارت به کارت توسط خودپردازهای این بانک نیز تا مبلغ ۵۰ میلیون ریال در روز افزایش یافته است.