شبکه‌های اجتماعی از مد افتاده‌اند!
دنیای‌اقتصاد: هم‌بنیان‌گذار ردیت می‌گوید دوران ساخت شبکه‌های اجتماعی به شکل امروزی رو به پایان است؛ هوش مصنوعی، روبات‌ها و محتوای دستکاری‌شده در حال تغییر ماهیت اینترنت هستند و شاید آینده محتوای کاربرمحور نه در اپلیکیشن‌های تازه، بلکه در نسخه‌ای پیشرفته از گروه‌های گفت‌وگو رقم بخورد.
به گزارش وب‌گاه وایرد، الکسیس اوهانیان، هم‌بنیان‌گذار ردیت، معتقد است اینترنتی که زمانی با مشارکت انسان‌ها شکل گرفته بود، حالا به فضایی تبدیل شده که تشخیص محتوای واقعی از فعالیت روبات‌ها در آن دشوارتر از همیشه است. او در نخستین رویداد WIRED World Fair در میامی، از آینده‌ای سخن گفت که در آن ساخت اپلیکیشن‌های شبکه اجتماعی دیگر جذابیت گذشته را ندارد و شکل تازه‌ای از ارتباطات جمعی جایگزین پلتفرم‌های امروزی خواهد شد.
اوهانیان در گفت‌وگو با لورن گود، خبرنگار ارشد وایرد، پیش‌بینی کرد نسخه پیشرفته‌تری از گروه‌های گفت‌وگو می‌تواند نسل بعدی محتوای تولیدشده توسط کاربران را شکل دهد. به اعتقاد او، اینترنت به‌شدت دستکاری شده و ارزش اقتصادی بالای محتوا، انگیزه‌ای جدی برای تولید انبوه اطلاعات جعلی و فعالیت حساب‌های خودکار ایجاد کرده است.
او که در سال۲۰۲۰ از هیات‌مدیره ردیت کناره‌گیری کرد، اکنون مدیریت شرکت سرمایه‌گذاری خطرپذیر Seven Seven Six را بر عهده دارد؛ شرکتی که بیش از ۱.۳میلیارد دلار دارایی تحت مدیریت دارد. تمرکز فعلی او بیشتر بر حوزه ورزش و جوامع واقعی است؛ فضایی که به باورش در عصر گسترش محتوای بی‌کیفیت تولیدشده با هوش مصنوعی، همچنان می‌تواند بستری برای ارتباط انسانی باقی بماند.
یکی از نگرانی‌های اصلی اوهانیان، پدیده‌ای است که با عنوان «نظریه اینترنت مرده» شناخته می‌شود. این نظریه بر این فرض استوار است که بخش بزرگی از فعالیت‌ها و محتوای اینترنت دیگر حاصل مشارکت مستقیم انسان‌ها نیست و روبات‌ها سهم فزاینده‌ای در تولید و انتشار آن دارند. ظهور مدل‌های زبانی بزرگ و عامل‌های هوش مصنوعی نیز به این روند سرعت بخشیده است.
او معتقد است اینترنتی که نسل اوهانیان در آن رشد کرد، اساسا برای انسان‌ها طراحی شده بود؛ اما در آینده رابط‌ها و تجربه‌های کاربری سنتی ممکن است جای خود را به محیط‌هایی بدهند که بیش از انسان‌ها، برای استفاده عامل‌های هوش مصنوعی ساخته شده‌اند.
این تحول برای پلتفرم‌هایی مانند ردیت تناقضی بزرگ ایجاد کرده است. از یک‌سو، هوش مصنوعی ارزش داده‌های انسانی را به‌شدت افزایش داده و از سوی دیگر، اعتبار همین داده‌ها را تهدید می‌کند. ردیت یکی از مهم‌ترین منابع مکالمات واقعی کاربران در اینترنت است و آرشیو گسترده آن برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی اهمیت زیادی دارد. این شرکت نیز با واگذاری مجوز استفاده از داده‌هایش به شرکت‌هایی مانند گوگل و OpenAI، از این فرصت اقتصادی بهره برده است.
اوهانیان می‌گوید پلتفرم‌هایی مانند ردیت به منابعی بسیار ارزشمند برای مدل‌های زبانی بزرگ تبدیل شده‌اند. اما این ارزش‌گذاری اقتصادی روی دیگر سکه‌ای هم دارد: وقتی محتوای کاربران به کالایی ارزشمند تبدیل می‌شود، انگیزه برای دستکاری آن و انتشار اطلاعات گمراه‌کننده نیز افزایش می‌یابد.
نشانه‌های این چالش حتی در وضعیت مالی ردیت هم دیده می‌شود. سهام این پلتفرم در هفته پیش از انتشار گزارش وایرد، حدود ۲۹درصد سقوط کرد؛ اتفاقی که پس از هشدار شرکت درباره تاثیر جست‌وجوی مبتنی بر هوش مصنوعی گوگل بر کاهش ترافیک ارجاعی به ردیت رخ داد. به این ترتیب، هوش مصنوعی همزمان به منبع درآمد و تهدیدی برای مدل کسب‌وکار این شبکه اجتماعی تبدیل شده است.
ردیت برای مقابله با بخشی از این مشکلات، اخیرا اعلام کرده است که کاربران برای دسترسی به خدماتش باید وارد حساب کاربری خود شوند. هدف این تصمیم، مقابله با استخراج غیرمجاز داده‌ها توسط سرویس‌های ثالث و حفظ تعامل کاربران واقعی است. اوهانیان درباره موافقت یا مخالفت خود با این سیاست موضع روشنی نگرفت، اما بر یک ضرورت تاکید کرد: اینترنت باید راهی برای اثبات انسان بودن کاربران داشته باشد، بدون آنکه این فرآیند به نقض حریم خصوصی و نظارت آزاردهنده منجر شود.
این مساله برای اوهانیان جنبه‌ای شخصی هم دارد. او در سال۲۰۲۰، پس از قتل جرج فلوید و در جریان اعتراض‌ها به نژادپرستی در آمریکا، از هیات‌مدیره ردیت استعفا داد تا زمینه حضور یک عضو سیاه‌پوست در هیات‌مدیره فراهم شود. او همچنین خواستار اصلاح سیاست‌های نظارت بر محتوا در این پلتفرم شده بود؛ شبکه‌ای که در آن زمان به دلیل میزبانی از مطالب خشونت‌آمیز و نفرت‌پراکن با انتقادهای گسترده روبه‌رو بود.
