اولویتهای بانک سینا چیست؟
علی ابدالی، مدیرعامل بانک سینا در نخستین روز از هماندیشی سراسری مدیران ارشد بانک سینا که با موضوع «توسعه سهم بازار منابع؛ از ضرورت تا راهبرد» در مشهد مقدس برگزار شد، ضمن تبیین اقدامات صورت گرفته در چهار ماهه نخست سالجاری، تصریح کرد: محور اصلی فعالیتهای بانک موضوع جذب منابع و افزایش سهم بازار بانک است. وی افزود: بانک با منابع زنده است و بزرگی بانک به میزان منابع آن شناخته میشود و با تقویت منابع، سایر برنامههای بانک امکان پیادهسازی و تحقق بهتری پیدا میکنند. مدیرعامل بانک سینا یادآور شد: راهبردهای اصلی ما برای رساندن بانک سینا به جایگاه اصلی خود در نظام بانکی و تحقق اهداف ترسیمشده، توجه به موضوعاتی نظیر بازمهندسی ترازنامه، توسعه زیرساختهای حوزه فناوری اطلاعات، حرکت در مسیر بانکداری دیجیتال و پلتفرمی از طریق هوشمندسازی خدمات و محصولات بانک، توسعه منابع انسانی و... است که با جدیت دنبال خواهد شد. وی ادامه داد: پیشنیاز اجرای موفق بانکداری دیجیتال بر پایه هوشمندسازی خدمات بانک، توسعه فناوری اطلاعات است و ما ناگزیر هستیم خود را متناسب با رشد تکنولوژی هماهنگ کنیم تا از این طریق بتوان پاسخگوی نیازهای گروههای مشتریان باشیم.
به گزارش روابطعمومی بانک سینا و به گفته ابدالی، موضوع بهبود کفایت سرمایه یکی از برنامههای اصلی بانک در سالجاری خواهد بود و بر این اساس ضرورت دارد تا پایان امسال گامهای موثری در این زمینه برداشته شود. مدیرعامل بانک سینا خاطرنشان ساخت: یکی از عواملی که کیفیت سودآوری بانک را ارتقا خواهد بخشید، موضوع افزایش سبد درآمدهای مشاع و غیرمشاع است که از طریق توسعه خدمات ارزی و تعهدات و تداوم رعایت بهداشت اعتباری، پیگیری خواهد شد.
وی، مدیریت معوقات و مطالبات غیرجاری را عاملی مهم در جهت دستیابی به اهداف ترسیم شده عنوان کرد و یادآور شد: آمار و شاخصهای عملکردی در چهار ماهه نخست سالجاری نشان میدهد که برای حصول نتایج مطلوب در این زمینه باید تلاش بیشتری نسبت به گذشته داشته باشیم. ابدالی با اشاره به ضرورت توجه به سرمایههای انسانی به عنوان موتور محرک اقدامات بانک تصریح کرد: برنامههای پیشبینیشده در صورت همراهی کارکنان نتیجهبخش خواهد بود و در این راستا ضمن کارشناسی همه مباحث مرتبط با این حوزه اعم از جذب، بهسازی نیرو، نگهداشت، آموزش و... در جهت هدفمندی نظام جبران خدمات به منظور افزایش رضایتمندی کارکنان و اصلاح شیب جبران خدمات بر اساس شاخصهای مرتبط با هر بخش اقدام خواهد شد.
به گفته ابدالی، تغییر وضعیت رویکرد فعالیت بانک از موضع تدافعی به تهاجمی، رعایت سیاست تجهیز و تخصیص منابع با رویکرد مدیریت نقدینگی، مدیریت هزینه و صرفهجویی، رعایت اصول اخلاقی و مشتری مداری در همه بخشهای بانک از جمله مباحثی است که همواره مورد تاکید و توجه است. محسن خدابخش، عضو هیاتمدیره بانک سینا نیز در این هماندیشی با بیان اینکه ارتقای عملکردی بانک بدون شناخت تغییرات محیط کسب و کار و برنامهریزی مناسب امکانپذیر نیست، گفت: با تغییرات فناورانه، تغییرات مهمی در حوزه کسب و کار بانکی رخ داده و لازم است در این شرایط، نیازهای همه ذینفعان و مشتریان به درستی شناسایی شود. وی افزود: رویکرد بانک متناسب با این تغییرات فضای کسب و کاری هنگامی دچار تغییرات مثبت میشود که نگاه کوتاهمدت و بلندمدت در کنار یکدیگر در برنامهریزیها مدنظر قرار گیرد.
احمد سلمانی آرانی، عضو دیگر هیاتمدیره بانک سینا نیز در این نشست با اشاره به لزوم تحقق تحول دیجیتال در بانک سینا اظهار کرد: برای رسیدن به تحول دیجیتال چند موضوع باید مورد توجه قرار گیرد. نخستین عاملی که میتواند مانع از موفقیت این موضوع شود، عدمهمکاری کارکنان هستند که لازم است با اقدامات فرهنگسازی و آگاهیبخش، آنها را نسبت به اهمیت این موضوع آگاه کرد. وی ادامه داد: مطالعه تجربه مشتری و اصلاح فرآیندها در موفقیت تحول دیجیتال بانک حائز اهمیت هستند که باید توجه ویژهای به آنها داشت. در پایان این نشست، هاشم آقازاده، عضو هیاتمدیره بانک سینا گفت: بانک سینا در شاخصهایی مانند سودآوری، توانمندی دانشی و سرمایههای انسانی، اعتبار و جایگاه برند و... جایگاه ممتازی دارد.
وی با اشاره به اینکه بانک سینا با ترکیب فعلی سهامداران عمده خود، در یک موقعیت طلایی قرار دارد، اظهار کرد: بنیاد مستضعفان و صندوق توسعه ملی به عنوان سهامداران عمده بانک سینا، ظرفیتهای بسیار زیادی برای توسعه فعالیتهای بانک سینا فراهم آوردهاند که میتوانند به توسعه سهم بازاری بانک سینا کمک کنند.
هر دو سهامدار عمده بانک، خواستار تحول جدی بانک سینا و حرکت بانک به سمت بانکداری هوشمند هستند. اکبر جلیلی، عضو هیاتمدیره و معاون توسعه کسب و کار بانک سینا نیر در سخنانی اظهار کرد: بانک سینا برنامههای زیادی را برای تحول خود مدنظر قرار داده است که از جمله آنها میتوان به واگذاری اموال مازاد، استقرار نظام جامع مدیریت ریسک، بهرهگیری از ظرفیتهای تامین مالی زنجیرهای، ارتقای بهرهوری از طریق اصلاح فرآیندها و چابکسازی ساختار سازمانی، بهبود نسبت کفایت سرمایه و... اشاره کرد. وی توسعه بانکداری هوشمند و پلتفرمی را از جمله موضوعات راهبردی و استراتژیکی برشمرد که سرمایهگذاری در خصوص توسعه این بخش مورد تاکید هیاتمدیره بانک نیز هست. هماندیشی سراسری مدیران بانک سینا در روزهای ۱۰ و ۱۱ مردادماه در مشهد مقدس با حضور مدیرعامل، اعضای هیاتمدیره، معاونان و مدیران ستادی و مناطق این بانک برگزار شد و در آن ضمن بررسی عملکرد سال گذشته، سیاستها، برنامهها و اقدامات سالجاری مورد پایش قرار گرفت.