اخبار بانک و بیمه روزنامه شماره ۶۶۳۸

تولیدکنندگان برای نوسازی به وام نیاز دارند، اما بانک‌ها با نرخ‌های سود بالا و وثایق سنگین (معادل ۲۰۰درصد ارزش وام) یا تسهیلات نمی‌دهند یا با اکراه این کار را می‌کنند. از سوی دیگر، صندوق توسعه ملی به‌عنوان منبع ارزان‌قیمت پول، با چالش «چگونه پول را بدون ریسک به تولید برسانیم» دست‌وپنجه نرم می‌کند. پاسخ این معما، نه در کمبود منابع که در معمای توزیع ریسک نهفته است. مدل «هم‌بیمه‌ریزی لایه‌ای» راهکاری نوین است که طی ماه‌های اخیر در محافل دانشگاهی شکل گرفته است.

در صنعت بانکداری دیگر نمی‌توانیم هوش مصنوعی را صرفا در قالب یک چت‌بات یا ابزار پاسخ‌گویی به مشتری ببینیم. گام بعدی، حرکت به سمت عامل‌های هوشمند (AI Agents) است؛ سامانه‌هایی که می‌توانند شرایط را تحلیل کنند، اطلاعات مورد نیاز را از سامانه‌های مختلف دریافت کنند، پیشنهاد ارائه دهند و در چارچوب اختیارات مشخص، بخشی از فرآیند را نیز اجرا کنند. از نگاه مدیریتی، اهمیت این تحول در آن است که هوش مصنوعی می‌تواند به‌تدریج از یک «ابزار پشتیبان» به یک همکار دیجیتال در بانک تبدیل شود.