اما این شرکت به تازگی در بیانیه رسمی خود اعلام کرد فروشگاه اپ مذکور به دلیل اختلال در سیستم پرداخت، از ۱۰ مارس پرداخت صورت‌حساب برای کاربران ساکن روسیه را متوقف می‌کند. گوگل توضیح داده این اقدام به معنای آن است که کاربران نمی‌توانند اپلیکیشن و بازی بخرند، در نتیجه پرداخت‌های حق اشتراک یا هرگونه خرید در اپ مربوط به کالاهای دیجیتال در گوگل‌پلی روسیه متوقف خواهد شد. اپلیکیشن‌های رایگان همچنان در گوگل‌پلی قابل دسترس و نصب هستند. همچنین این شرکت آمریکایی اعلام کرد عضویت کاربران در برنامه‌های این فروشگاه تجدید نشده یا لغو می‌شود.