«دنیای اقتصاد» همزمان با ایام اوج سفرهای داخلی بررسی می‌کند
۶سناریو برای کاهش هزینه‌های سفر
گروه گردشگری، شیما رئیسی: در نخستین جلسه کانون ملى هماهنگى گردشگرى که ماه پیش با حضور فعالان گردشگرى، مسوولان سازمان میراث فرهنگى، صنایع دستى و گردشگرى و همچنین معاون امور علمى و فرهنگى رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزى کشور برگزار شد، فعالان بخش خصوصی خواهان ورود جدی دستگاه متولی گردشگری کشور برای کاهش هزینه سفرهای داخلی شدند و این مساله را عاملی مهم برای توسعه صنعت گردشگری داخلی دانستند. آنها، ترویج فرهنگ سفر با تور، ارائه وام هاى کم بهره، ارائه تسهیلات برای جذب سرمایه‌گذاران داخلى و خارجى و آموزش نیروى انسانى را ازجمله برنامه‌هایى عنوان کردند که باید در اولویت برنامه‌ریزی‌های کلان صنعت گردشگری کشور قرار گیرد.
گروه گردشگری، شیما رئیسی: در نخستین جلسه کانون ملى هماهنگى گردشگرى که ماه پیش با حضور فعالان گردشگرى، مسوولان سازمان میراث فرهنگى، صنایع دستى و گردشگرى و همچنین معاون امور علمى و فرهنگى رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزى کشور برگزار شد، فعالان بخش خصوصی خواهان ورود جدی دستگاه متولی گردشگری کشور برای کاهش هزینه سفرهای داخلی شدند و این مساله را عاملی مهم برای توسعه صنعت گردشگری داخلی دانستند. آنها، ترویج فرهنگ سفر با تور، ارائه وام هاى کم بهره، ارائه تسهیلات برای جذب سرمایه‌گذاران داخلى و خارجى و آموزش نیروى انسانى را ازجمله برنامه‌هایى عنوان کردند که باید در اولویت برنامه‌ریزی‌های کلان صنعت گردشگری کشور قرار گیرد. موضوعی که با شروع سفرهای تابستانی به عنوان یکی از زمان‌های اوج تقاضا برای گردشگری داخلی می‌تواند به صورتی جدی‌تر مورد توجه قرار گیرد.
به اعتقاد دیگر کارشناسان و فعالان گردشگری توزیع مکانی و زمانی سفر (از طریق ساماندهی تعطیلات)، توسعه زیرساخت‌های گردشگری، سفر با تور، اعطای یارانه، همکاری بانک‌ها و فعالان گردشگری، افزایش آموزش عمومی و حتی در یک نگاه ریزبینانه‌تر رشد آگاهی‌های تخصصی مسوولان گردشگری در کشور، مهمترین عوامل کاهش هزینه سفرهای داخلی و به بیان دیگر ایجاد امکان همگانی کردن سفر به شمار می‌روند. مدیرعامل یکی از شرکت‌های فعال در حوزه گردشگری در گفت‌وگو با «دنیای اقتصاد» بر تمایز مفهوم و معنای سفر و گردشگری تاکید می‌کند و می‌گوید: «بستن باربند بر اتومبیل شخصی و به همراه بردن تمامی آنچه در مقصد مورد نیاز است، نه تنها در مقوله گردشگری به عنوان یک صنعت نمی‌گنجد بلکه به‌دلیل عدم سودرسانی به جوامع میزبان، با تولید زباله و مصرف منابع طبیعی در تقابل کامل با مفهوم گردشگری پایدار نیز قرار می‌گیرد و منجر به شکل‌گیری چرخه‌ای معیوب می‌شود که در نهایت همه افراد جامعه در کوتاه‌مدت، میان‌مدت و نسل‌های بعدی در بلندمدت از اثرات مخرب آن آسیب خواهند دید.»
علی شادلو ترویج آگاهی در خصوص مفهوم گردشگری، کارکردهای آن و رواج صورت صحیح آن در میان افراد جامعه و خانواده‌های ایرانی را نیز ازجمله عمده‌ترین دغدغه‌های خود در زمینه رشد این صنعت در کشور عنوان و اظهار می‌کند: «کاهش قیمت خدمات گردشگری در کشور پیش از هر چیز در گرو رشد و توسعه زیرساخت‌های گردشگری استاندارد است.» وی می‌افزاید: «افزایش زیرساخت‌ها توان ارائه خدمات را در عرصه گردشگری افزایش داده و با ایجاد رقابت و افزایش سطح عرضه، منجر به تعدیل قیمت‌ها می‌شود.» این فعال بخش خصوصی همچنین ایجاد زیربناهای استاندارد از جمله سیستم حمل‌ونقل عمومی مجهز و منطبق با تکنولوژی روز دنیا، افزایش محورهای مواصلاتی و ساخت مسیرهای جاده‌ای با کیفیت که منجر به کاهش ترافیک و تلفات مالی و جانی می‌شود، ترویج استفاده از فناوری‌ها و اپلیکیشن‌های به روز در حوزه گردشگری، کنترل منابع طبیعی، حفاظت از بناها و محوطه‌های تاریخی کشور و در نهایت پیاده‌سازی اصول مربوط به توسعه پایدار را از جمله دیگر نکاتی برمی‌شمرد که با کاهش هزینه‌های کلی، به کاهش میزان هزینه‌کرد گردشگران در کشور خواهد انجامید.
شادلو با اشاره به اینکه آموزش فرهنگ گردشگری در میان لایه‌های مختلف جامعه با جا انداختن این مفهوم به صورت درست آن، اختصاص بودجه کافی برای این منظور را برای خانواده‌ها پذیرفتنی‌تر و سطح مطالبات آنها را برای دریافت خدمات بهتر حرفه‌ای‌تر می‌کند، خاطرنشان می‌کند: «اگر گردشگران، نسبت به این مقوله که گردشگری یکی از صنایع موثر و زودبازده در جهت ایجاد تحول اقتصادی است اشراف پیدا کنند، در جوامع محلی هزینه خواهند کرد و به این ترتیب افراد محلی را برای راه‌اندازی کسب‌وکارهای تازه تشویق می‌کنند. در این‌صورت با افزایش تعداد واحدهای خدمات‌‌دهنده، رقابت ایجاد می‌شود و همین عامل، قیمت خدمات در مقصد و در نتیجه هزینه سفر را کاهش خواهد داد.» وی اما مرحله بعدی را تلاش و آموزش برای تنوع بخشیدن به مقاصد سفر عنوان می‌کند و یادآور می‌شود: «افزایش بار ترافیکی در مسیرها و مقاصد سنتی به افزایش هزینه‌ها دامن می‌زند؛ از این‌رو توزیع مکانی سفر با کاهش هزینه سفر از این منظر، انگیزه توسعه کسب و کارهای گردشگری و توسعه زیرساخت‌ها در این مناطق را تقویت کرده و همین عامل از سویی دیگر به جذب بیشتر گردشگران به این مناطق کمتر توسعه یافته از منظر گردشگری، می‌انجامد.» مدیرعامل این موسسه فعال در صنعت گردشگری، با اتکا به این منطق، استقبال گردشگران از این مقاصد را منجر به افزایش سرمایه‌گذاری و افزایش زیرساخت‌ها و به‌تبع آن شکل‌گیری رقابت در این حوزه عنوان می‌کند که به صورت طبیعی باعث کاهش هزینه خدمات گردشگری خواهد شد.
پتانسیل‌های سفر با تور برای کاهش هزینه‌ها
اما در همین‌باره، رئیس هیات‌مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی تهران، نیز معتقد است توزیع مکانی سفر با توزیع تقاضا در مقاصد مختلف، کاهش قیمت‌ها در زمان‌های اوج سفر را به دنبال داشته و هزینه سفرها را کاهش می‌دهد. رضا اباذری تاکید می‌کند: «در کنار همه مسائل مذکور، ترویج فرهنگ سفر با تور به گونه‌ای موثر به کاهش معضلات و آسیب‌های ناشی از شیوه‌های رایج کنونی سفر منجر خواهد شد؛ معضلاتی نظیر انتخاب مقاصد سنتی و تحمیل بار ترافیکی در مسیرهای منتهی به آنها، تخریب محیط زیست، کاهش بهره‌وری زمانی در طول سفر، عدم کسب آگاهی کافی نسبت به مقاصد و سردرگمی در مسیرها، نبردن بهره کافی از امکانات و جاذبه‌های گردشگری مقصد و عدم برقراری تعامل شایسته با جوامع محلی به‌دلیل اختلافات فرهنگی در پاره‌ای از موارد.» بنابراین به باور این فعال حوزه گردشگری سفر با تور حتی اگر در مجموع هزینه ریالی بیشتری داشته باشد، در نگاه کلان، مقرون به صرفه‌تر و دارای مزیت نسبی در مقایسه با سفرهای انفرادی است. اباذری همچنین بر خلأ آموزش در حوزه گردشگری در سطح جامعه اشاره و بر نقش سمن‌ها در این زمینه تاکید می‌کند. او در این‌باره می‌گوید: «سازمان‌های مستقل و مردم‌نهادی که در حوزه گردشگری، محیط‌زیست و مباحث مربوط به توسعه پایدار به‌ویژه در جوامع محلی فعالیت می‌کنند، به خوبی می‌توانند در ارتباط با آگاهی‌بخشی به آحاد مردم جامعه نسبت به مسوولیت‌های شهروندی و اجتماعی‌شان در قبال حفظ محیط‌های تاریخی و طبیعی که به‌عنوان مقاصد گردشگری انتخاب می‌کنند، ایفای نقش کرده و رفتارهای حرفه‌ای را در میان گردشگران نهادینه کنند؛ به عبارتی مفهوم مسافرت را به گردشگری ارتقا دهند.»
این فعال بخش خصوصی افزایش آگاهی در میان گردشگران را منتج به افزایش سطح مطالبات آنها از جوامع میزبان و همچنین متولیان گردشگری کشور و در نتیجه ارتقای سطح خدمات صنعت گردشگری کشور می‌داند و می‌افزاید: «ارتقا و گسترش خدمات و زیرساخت‌ها با افزایش سطح عرضه، به صورت طبیعی قیمت‌ها را کاهش داده و سفر با تور یا به صورت انفرادی را ارزان‌تر می‌کند.» اباذری همچنین ساماندهی تعطیلات در کشور را که منجر به حذف معضل تجمیع تعطیلات در مقاطع زمانی خاص و به دنبال آن افزایش تقاضا و افزایش قیمت سفر در کشور می‌شود، یکی دیگر از اساسی‌ترین و زیربنایی‌ترین سیاست‌هایی می‌داند که باید در دستور کار مسوولان کشور قرار گیرد تا از آن طریق توزیع زمانی سفر اتفاق بیفتد و هزینه‌ها کاهش یابد. رئیس هیات‌مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی تهران در ادامه بر استفاده از تجربه دیگر کشورها برای ترویج و رونق بازار سفرهای داخلی‌شان پرداخته و می‌گوید: «در کشورهای مترقی در صنعت گردشگری داخلی، مدیران با دریافتن این اصل که سفر و داشتن اوقات فراغت غنی منجر به افزایش بازده کاری می‌شود، یارانه‌هایی را به این موضوع اختصاص داده‌اند.» اباذری اضافه می‌کند: «فراهم کردن امکانات مالی و زمانی برای داشتن سفرهای داخلی به صورت هفتگی برای سفرهای بین شهری و ماهانه سطح کشور راهکاری است که در این کشورها آزموده و نتایج مثبتی را به همراه داشته است.» وی ارائه یارانه از سوی دستگاه‌های متولی گردشگری کشور به فعالان این حوزه در بخش خصوصی از جمله در نظر گرفتن معافیت‌های مالیاتی برای برگزارکنندگان تورهای داخلی را از دیگر اقداماتی دانست که هزینه گردشگران را برای سفرهای داخلی کاهش می‌دهد.
نقش بانک‌ها در کاهش هزینه‌ها
پرویز شجاعی‌پارسا به‌عنوان یکی دیگر از فعالان گردشگری کشور نیز انعقاد قرارداد میان بانک‌های خصوصی و نهادهای خدماتی گردشگری را یکی دیگر از راهکارهایی می‌داند که به نحوی موثر بر کاهش هزینه سفرهای داخلی اثر می‌گذارد. او به خبرنگار ما می‌گوید: «تعریف سیستمی برای سپرده‌گذاری در بانک‌های تخصصی حوزه گردشگری و ارائه کارت‌های مخصوص به صاحبان سپرده در این بانک‌ها، علاوه‌بر اینکه به کسب‌وکارهای گردشگری رونق می‌بخشد، فرهنگ صحیح سفر را ترویج و در نهایت به ارزانی سفر منجر خواهد شد.»
ارسال نظر