بهبود کیفیت خدمات در بندرشهیدرجایی

جلیل اسلامی در بندرعباس اظهار کرد: سازمان بنادر به عنوان متولی اصلی اعمال حاکمیت در حوزه حمل‌ونقل دریایی کالاهای کانتینری و غیرکانتینری مسوولیت‌‌‌های مهمی به منظور الکترونیک کردن فرآیندها برعهده دارد. وی با اشاره به تلاش‌‌‌های صورت گرفته در راستای پیاده‌سازی سامانه جدید یکپارچه عملیات بندری ادامه داد: از این رو لزوم یکپارچه‌‌‌سازی و ارتقای نرم‌‌‌افزاری، تحلیل، طراحی، پیاده‌سازی‌‌‌، استقرار و جایگزینی با سامانه‌‌‌های موجود باید مورد توجه مسوولان امر قرار داشته باشد.

معاون امور بندری سازمان بنادر تصریح کرد: با توجه به اینکه سازمان بنادر تجربه توسعه و استقرار چند نسل از سامانه‌‌‌های نظارتی و حاکمیتی را در حوزه کاری خود داشته، با بررسی و پایش نقاط قوت و ضعف گذشته تلاش شده سامانه جدید با قابلیت‌‌‌ها و مزیت‌‌‌های مطلوبی راه‌‌‌اندازی شود و در اختیار ذی‌نفعان قرار گیرد.

اسلامی از قابلیت‌‌‌ها و اهداف ترسیم‌شده در سامانه یادشده به بهبود کیفیت خدمات و ارتقای رضایتمندی جامعه بندری و ذی‌نفعان، ارتقای قابلیت نظارتی سازمان و بهبود پاسخ‌‌‌گویی‌‌‌، یکپارچه‌‌‌سازی فرآیندی، داده‌‌‌ها و نرم‌‌‌افزاری عملیات بندر اشاره کرد.  به گفته عضو هیات عامل سازمان بنادر؛ در نخستین مرحله استقرار پایلوت سامانه یکپارچه عملیات بندری برای فرآیند ورود کالا از خشکی در بندر از مردادماه سال‌جاری در بندر شهید رجایی و پایانه‌‌‌های پایلوت آغاز شده است.