نکات مدیریتی
دورکاری؛ پس‌اندازی برای کارفرما
برای کارفرمایان فعالیت از راه دور نوعی پس انداز محسوب می‌شود و موجب افزایش تعداد کارمندان است.
مترجم: هوتسا عسکری نسب
برای کارفرمایان فعالیت از راه دور نوعی پس انداز محسوب می‌شود و موجب افزایش تعداد کارمندان است. به توصیه‌هایی که در مورد نحوه راه‌اندازی و مدیریت چنین فعالیت‌هایی ذکر شده، توجه کنید. طبق بررسی‌های انجام شده، تقریبا ۴۰ درصد از آمریکایی‌ها حداقل به صورت پاره وقت از منزل خود مشغول به کار هستند و سایر افراد هم در صورت پیش آمدن فرصت، حاضر به انجام چنین فعالیت‌هایی هستند. در شرکت‌هایی که تعدادی از کارمندان حداقل هفته‌ای یک بار از راه دور کار می‌کنند، به ازای هر کارمند سالانه۶۵۰۰ دلار پس انداز می‌شود. پس دلیل اینکه بسیاری از شرکت‌ها علاقه‌مند به تغییر محل کار نیستند، چیست؟
برت کین رییس شرکت Citrix Online پیشنهادهای سودمندی برای صاحبان کسب و کار کوچک دارد. در ادامه گفت‌و‌‌گوی انجام شده با وی آمده است.
• دولت و کارفرمایان خصوصی تشویق می‌شوند تا به کارمندان واجد شرایط اجازه کار کردن از منزل را حداقل هفته‌ای یک بار بدهند. ارتباط از راه دور مزایای اجتماعی فراوانی دارد از جمله صرفه‌جویی در مصرف بنزین و انتشار گازهای گلخانه‌ای، اما کارفرمایان در این راستا چه سودی می‌برند؟
• کارفرمایان شاهد افزایش تولید و کاهش فضای اداری و کاهش غیبت از کار هستند. مطالعات نشان می‌دهد که چنین کارمندانی به طور متوسط روزانه یک ساعت بیش از حد معمول کار می‌کنند.
• پس چرا از چنین شیوه کاری به طور گسترده و به ویژه در کسب و کارهای کوچک استفاده نمی‌شود ؟
• تصور می‌کنم به دلیل تجربه، اعتماد به نفس کارمندان و کارهایی است که از کارمندان توقع می‌رود انجام دهند و اما سوالی که مطرح می‌شود: آیا کارمندان در صورتی که در محیط کار حضور نداشته باشند، وظایف خود را به خوبی انجام می‌دهند؟ شرکت‌های کوچک به داشتن چنین چالش‌هایی حساس هستند، زیرا منابع و انعطاف‌پذیری کمتری دارند. اگر کارمندی تمایل داشته باشد چند روز در هفته خارج از محیط کار فعالیت کند، ممکن است برای دیگر کارمندان این سوال مطرح شود که آنها واقعا چه کاری انجام می‌دهند ؟ آیا به اندازه دیگر کارمندان در محیط کار، تلاش می‌کنند؟
• این در واقع به نوعی حس عدم اعتماد و حسادت است ؟
• فکر می‌کنم چنین حسی در مورد همه افراد، طبیعی و ذاتی است.
• چرا صاحبان کسب و کارهای کوچک باید به این نوع نظریه‌ها علاقه‌مند شوند؟
• به عنوان رییس یک شرکت کوچک فکر می‌کنم بیشترین هزینه‌ها مربوط به گردش مالی و تعلیم مهارت‌های جدید است. اگر کارمند آموزش دیده و مطلعی دارید و تنها مانع او از ادامه فعالیت، حضور در محل کار است، ارزش این را دارد که دسترسی به برخی از خدمات مانند ویدئو و پیام‌های فوری را برای آنها فراهم کنید. با در اختیار قرار دادن خدمات عالی و رایگان، متوجه می‌شوید تا چه حد کنار گذاشتن موانعی همچون زمان و مکان آسان و به نفع شما است.
• در زمینه کسب و کار چه روش‌هایی برای مقابله با موانع یافته‌اید؟
• یک سوم از کارمندان مشغول انجام فعالیت در خارج از محل کار هستند و با استفاده از امکاناتی که در اختیار دارند در شرکت، منزل، دفتر یا نقاط مختلف دیگر، مسوولیت‌های خود را انجام می‌دهند. در واقع تغییر محل کار، برای کارمندان پویا به منزله امتیازی محسوب می‌شود.
• شرکت شما در راستا چنین تغییراتی شاهد چه منافعی بوده است؟
• در حفظ کارمندان خود موفق بوده‌ایم و همچنین مدیران بهترین افراد با استعداد را صرفنظر از محل زندگی، استخدام می‌کنند. در واقع به‌رغم استخدام صدها کارمند در سال گذشته و پیگیری برنامه‌های اضافی جهت توسعه کار شرکت، مبلغ ۲ میلیون دلار پس‌انداز داشتیم.
• نحوه عملکرد سیاست تغییر محل کار چیست ؟
• برخی از کارمندان بسته به وظیفه و کار دلخواه هرگز در شرکت حضور نمی‌یابند و از جلسات آنلاین و پیام‌های کوتاه، کنفرانس ویدئویی و تماس تلفنی استفاده می‌کنند. اگر کارمندان بیش از ۶۰ درصد از اوقات در هفته در دفتر حضور داشته باشند آنگاه از یک محل اختصاصی برای انجام کارهایشان استفاده می‌کنند. در غیر این صورت، زمانی که به شرکت مراجعه می‌کنند، می‌توانند محلی را برای انجام کار خود انتخاب کرده و از طریق کامپیوتر با مشتری‌ها در ارتباط باشند، ایمیل و پرونده‌ها را چک کنند، بنابراین حتی احتیاجی به حمل لپ‌تاپ نیست.
• بسیاری از شرکت‌ها، تلفن‌های هوشمند در اختیار کارمندان خود قرار می‌دهند. آیا می‌توان از تلفن هوشمند برای کاری که باید از منزل انجام می‌گیرد، استفاده کرد؟
• بعضی از کارکنان از طریق تلفن همراه به ایمیل خود یا تقویم دسترسی دارند. اما زمانی که شرکت‌ها منافع کلی‌تری را در نظر داشته باشند، سیاست تغییر محل کار را رسمی کرده و طرح کلی قوانین اشتغال در مورد افرادی که به طور پاره وقت یا تمام وقت خارج از محل کار مشغول هستند را اجرا می‌کنند.
• چه توصیه و دستورالعمل‌هایی برای شرکت‌های کوچک دارید؟
• چنین کارمندانی باید مسوولیت‌پذیر باشند تا بتوانند با نیروی کار گسترده‌تر، ارتباط برقرار کنند.
منبع: bussinessweek
ارسال نظر