حمید‌رضا معبودی، افزود: در همین راستا به شعب بانک توسعه صادرات اعلام شده فهرستی از صادرکنندگان و تولیدکنندگان شناخته شده تولیدی که به خصوص در استان‌های مرزی فعالیت دارند را تهیه و ارسال کنند تا بتوانیم با رایزنی با بانک مرکزی مشکلات رفع تعهد ارزی سال‌های پیش را رفع کنیم. وی با بیان اینکه صادرکنندگان می‌توانند مسائل و ابهامات خود را در حوزه رفع تعهد ارزی به بانک توسعه صادرات ایران منعکس کنند، گفت: رفع مشکل صادرکنندگان در مسیر ایفای تعهدات ارزی، ضامن تداوم صادرات است. وی به عمده مشکلات مطرح شده از سوی صادرکنندگان در حوزه رفع تعهد ارزی اشاره کرد و افزود: دریافت ریال به جای ارز تا ۱۶ مرداد ماه ۹۷ برای کشورهای عراق و افغانستان مستثنی بود، اما پس از آن بر اساس سیاست‌های بانک مرکزی این روش منتفی شد. وی تصریح کرد: با توجه به اینکه صادرات در تراز تجاری کشور دیده شده و باید به شکل ارز نمایش داده شود بنابراین  صادرکنندگان مکلفند ما به ازای صادرات خود یا واردات موردنیاز کشور را انجام دهند یا ارز حاصل از آن را به چرخه اقتصاد کشور بازگردانند. معبودی با اشاره به مقررات بسته اخیر بانک مرکزی، گفت: همان‌طور که در این بسته اشاره شده صادرکنندگان می‌توانند ۲۰ درصد از درآمد صادراتی خود را به شکل اسکناس و ۸۰ درصد را به صورت حواله ارائه کنند و صادرکنندگانی که صاحب بنگاه تولیدی هستند می‌توانند ۳۰ درصد از ارز حاصل از صادرات خود را صرف رفع نیاز وارداتی مجموعه تولیدی خود کرده و مابقی آن را به شکل حواله در بازار ثانویه به فروش برسانند. معبودی ادامه داد: براساس اطلاعات دریافت شده از شعب بانک توسعه صادرات ایران همه صادرکنندگان اصلی و اصیل کشور نسبت به عودت ارزهای صادراتی خود پایبند هستند. وی، بازگشت ارز صادراتی به کشوررا ضامن تداوم تجارت و صادرات آتی دانست و افزود: عدم ایفای تعهد ارزی از سوی تعداد اندکی از صادرکنندگان نباید این شائبه را در جامعه ایجاد کند که این افراد تمایلی به بازگشت ارز صادراتی به چرخه اقتصادی کشور را ندارند. وی تاکید کرد: بانک توسعه صادرات از تمام توان خود برای حل مشکلات عملیاتی و سامانه‌ای در حوزه رفع تعهد ارزی در حداقل زمان ممکن با هماهنگی با نهادهای سیاست‌گذار از جمله بانک مرکزی و سازمان توسعه تجارت استفاده می‌کند. به گفته این مقام مسوول، بانک توسعه صادرات به شعب خود در سراسر کشور اعلام کرده تا چالش‌های صادرکنندگان در مورد عدم همخوانی با بخشنامه‌های بانک مرکزی را به مرکز منتقل کنند تا با مکاتبه با این نهاد، رفع شود. معبودی یادآور شد: برای بررسی دلایل عدم ایفای تعهد صادراتی به صورت منظم جلسات مختلف با حضور مدیران شعب در سراسر کشور به صورت آنلاین برگزار می‌شود.