انتقال کلان، پایدار و ایمن روزانه ۰۰۰/۰۰۰/۳۴۰ لیتر مواد نفتی در گستره ایران اسلامی
شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران یکی از شرکت‌های تابعه شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی ایران است که ماموریت آن، ایفای نقش موثر در شکوفایی اقتصاد ملی و انتقال کلان نفت خام و فرآورده‌های نفتی از طریق توسعه، نگهداری و بهره‌برداری ‌پایدار، تخصصی، مطمئن و اقتصادی شریان‌های حیاتی انتقال مواد نفتی(خطوط لوله) و با پشتیبانی شبکه مخابرات صنعتی با ضریب اطمینان 999/99 درصد است.

این شرکت که در ۱۱ منطقه عملیاتی در ایران اسلامی گسترده است، به صورت شبانه‌روزی به انتقال ایمن نفت خام از مبادی تولید به پالایشگاه‌ها، همچنین انتقال نفت خام (SWAP) کشورهای حوزه دریای خزر؛ دریافت فرآورده‌های نفتی از قبیل بنزین، بنزین سوپر، نفت سفید، نفت گاز از پالایشگاه‌ها و مبادی واردات و انتقال آنها به مخازن انبارهای متصل به خطوط لوله در سراسر کشور؛ تامین سوخت مایع نیروگاه‌ها، فرودگاه‌ها و خوراک بخشی از صنایع پتروشیمی را بر عهده دارد.
در این راستا، چشم‌انداز شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران دستیابی به جایگاه برترین شرکت در زمینه انتقال کلان، پایدار و مطمئن نفت‌خام و فرآورده‌های نفتی و خدمات مخابرات صنعتی در خاورمیانه است.
جهت نیل به چشم‌انداز مورد نظر و کسب عنوان برترین شرکت در زمینه انتقال کلان مواد نفتی در خاورمیانه، توسعه خطوط لوله انتقال مواد نفتی را از ۵۵۰/۱۳ کیلومتر در سال ۸۸، به ۹۸۳/۱۴کیلومتر در سال ۸۹، پیش‌بینی می‌کند و همچنین ظرفیت شبکه‌های مخابراتی را از ۰۰۰/۰۰۰/۲ دو مگابیت‌ کیلومتر در سال ۸۸، به ۰۰۰/۱۳۵/۲ دو مگابیت ‌کیلومتر در سال ۸۹ ارتقا بخشد.
برای نیل به کسب عنوان برترین شرکت در زمینه انتقال پایدار مواد نفتی در خاورمیانه، این شرکت اقدام به اجرای برنامه‌های بازرسی و بهسازی مستمر خطوط لوله اعم از پیگرانی هوشمند و اتمی، سی‌اسکن و سایر بازرسی‌ها در 1550 کیلومتر از خطوط لوله در سال 88 نموده که در سال 89، بازرسی 3700کیلومتر از خطوط انتقال مواد نفتی را در دستور کار خود قرار داده است.
در جهت ارتقا و کسب عنوان برترین شرکت در زمینه انتقال مطمئن (ایمن) مواد نفتی در خاورمیانه، این شرکت درصدد است که تعداد حوادث را به میزان قابل ملاحظه‌ای کاهش و درصد پایداری خطوط لوله را به بالاترین حد ممکن برساند.
این شرکت به پشتوانه کارکنان توانمند، متخصص و متعهد خود و همچنین با اتکا به نظام مدیریتی کارآمد، تامین هر چه بهتر نیاز مشتریان و کسب رضایت صاحبان سهام و مبدل شدن به الگویی شایسته در عرصه مسوولیت‌های اجتماعی و زیست محیطی را سرلوحه کار خود قرار داده و با بهره‌گیری از ‌رویکردهای عملیاتی یکپارچه و کارآمد، استفاده از تجهیزات جدید و منطبق با استانداردهای بین‌المللی، خدماتی فراگیر، تضمین شده و فراتر از انتظار مشتریان ارائه می‌نماید، به گونه‌ای که میزان پاسخگویی به درخواست مشتریان جهت حمل نفت خام و فرآورده در سال 87 نسبت به سال 86، 6 درصد افزایش داشته است که این خود نشان‌دهنده کسب میزان بالای جلب رضایت مشتریان می‌باشد. ایجاد 15 مورد آزمایشگاه کنترل کیفیت فرآورده‌های انتقالی و انجام آزمایش‌های استاندارد و صدور گواهی کیفیت در سال 88 و ارتقای آن تا 25 مورد در سال 89، از دیگر اقدامات این شرکت، جهت انجام خدماتی فراگیر برای مشتریان است. در مجموع باید گفت، افزایش پایداری خطوط لوله، استفاده بهینه از شبکه موجود خطوط لوله و مخابرات، توانمندسازی سازمانی در جهت ارتقای بهره‌وری، بهبود ارتباطات سازمانی و بهره‌گیری از رویکردهای اطلاع‌رسانی موثر، ارتقا و تقویت انگیزه سازمانی، توسعه منابع انسانی،‌ تلاش در جهت ارتقای توان فنی تولیدکنندگان و پیمانکاران داخلی، بهره‌گیری از رویکردهای مدرن و علمی در نظام مدیریتی و ارتقای رویکردها در حوزه بهداشت، ایمنی و محیط‌زیست و کاهش مصرف حامل‌های انرژی، از سیاست‌های راهبردی شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران در سال 1389 می‌باشد.