چرا مذاکرات ما بینتیجه میماند؟
محسن پروان اگر مذاکره را گفتوگویی برای رسیدن به توافقی معقول تعریف کنیم، این سوال مطرح میشود که چرا دو طرف معقول نمیتوانند در مذاکرهای مشخص به نتیجه مشخص و مورد توافق طرفین دست یابند در حالی که هدف هر دو، خصوصا در مذاکرات تجاری، هدفی واحد است که همانا رونق در کسب و کار است؟ به نظر میرسد اکثر کسانی که در دام مذاکرات طولانی و بدون نتیجه افتادهاند به دو نکته کوچک توجه کافی نداشتهاند. ۱) علت انجام تمام مذاکرات در دنیا، از مذاکره با دختر بچه ۳ ساله تان برای خوابیدن تا مذاکره با مهمترین شریک تجاری بر یک اصل استوار است، تعارض.
محسن پروان اگر مذاکره را گفتوگویی برای رسیدن به توافقی معقول تعریف کنیم، این سوال مطرح میشود که چرا دو طرف معقول نمیتوانند در مذاکرهای مشخص به نتیجه مشخص و مورد توافق طرفین دست یابند در حالی که هدف هر دو، خصوصا در مذاکرات تجاری، هدفی واحد است که همانا رونق در کسب و کار است؟ به نظر میرسد اکثر کسانی که در دام مذاکرات طولانی و بدون نتیجه افتادهاند به دو نکته کوچک توجه کافی نداشتهاند. ۱) علت انجام تمام مذاکرات در دنیا، از مذاکره با دختر بچه ۳ ساله تان برای خوابیدن تا مذاکره با مهمترین شریک تجاری بر یک اصل استوار است، تعارض. منافع شما در نقطهای با منافع طرف مذاکرهتان دارای تعارض شده است و این به دلیل آن است که منافع هم ارز یا متقابلی دارید. مذاکرهکننده حرفهای در این حالت صرفا بر اساس منافع خود مذاکره میکند، در حالی که مذاکرهکنندگان غیرحرفهای به جای تاکید و پافشاری روی منافع به دنبال مواضع خود هستند که در اغلب اوقات این امر موجب میشود منافع آنها از بین برود. ۲) وقتی گفتوگو میکنیم فراموش میکنیم که به دنبال حل مسالهای هستیم و تنها در مقابل فردی که با ما در حال مذاکره است، موضع میگیریم و این مسلم است که تا نتوانیم اشخاص را از مسائل جدا کنیم و نمیتوانیم مشکلات را حل کرده، به توافقی معقول دست یابیم. به همین علت مرکز آموزش روزنامه «دنیای اقتصاد» به منظور تبیین صحیح و اصولی، اصول مذاکرات حرفه ای با توجه به تجربه موفق خود در برگزاری دوره آموزشی «اصول و فنون مذاکرات تجاری و بینالمللی همراه با آموزش زبان بدن» در جهت تقویت این فن مهم در میان فعالان اقتصادی در نظر دارد این دوره را مجددا براساس سرفصلهای زیر برگزار کند: انواع مذاکره و کاربردهای آن، شناخت اصول و فنون مذاکره، تشریح مراحل مذاکره و اصول مذاکرات داخلی، ترفندهای مذاکرات و نحوه مقابله با آن، داشتن دستور جلسه و صورت جلسه، زبان بدن در مذاکرات بینالمللی و نحوه کسب امتیاز از طرف مقابل و واگذاری. علاقهمندان به شرکت در این دوره میتوانند جهت کسب اطلاع بیشتر و ثبتنام با شماره ۸۷۷۶۲۴۳۲ تماس حاصل فرمایند.
ارسال نظر