جای خالی دولت هوشمند

ایسنا: به گفته مدیرکل فناوری‌های نوین و سرپرست اداره کل تحقیقات و برنامه‌ریزی ریاست جمهوری، ۲۸درصد از زمان مفید کاری کارمندان صرف انجام مکاتبات و ۲۱ درصد نیز صرف جست‌وجوهای اسناد اداری می‌شود که با هوشمندسازی مکاتبات اداری از اتلاف این حجم وقت کاسته خواهد شد. مهدی بینا درباره مطالعات تطبیقی بین‌المللی نظام مکاتبات اداری گفت: هم اکنون پس از دولت الکترونیک، دولت همراه به منظور افزایش شفافیت و سرعت در فرآیندهای اداری در نظام‌های پیشرو بین‌المللی با افزایش راندمان به دنبال ارزش‌های مشارکتی در جامعه است. وی عنوان کرد: تسریع و تسهیل در ارائه خدمات دولتی به‌منظور تحقق عدالت اجتماعی از طریق دولت‌های هوشمند حاصل می‌شود که هم اکنون در تعدادی از کشورهای پیشرو دنیا شاهد اجرایی شدن آن هستیم. بینا با اشاره به زمان بالایی که صرف مکاتبات اداری می‌شود، گفت: اگر نظام هوشمند اداری را در کشور مستقر کنیم مانع از اتلاف این حجم بزرگ از زمان مفید کار خواهیم شد؛ ضمن آنکه بهره‌وری نیز به میزان چشمگیری افزایش خواهد داشت؛ درحالی که مستقر نبودن نظام اداری هوشمند موجب کاهش راندمان کاری دستگاه‌های اجرایی می‌شود. مدیرکل فناوری‌های نوین ریاست جمهوری با بیان اینکه راه حل بسیاری از مشکلات کنونی در شفافیت است، ادامه داد: در آخرین رتبه‌بندی نظام‌های اداری بین‌المللی، کشورمان در جایگاه صد و پنجم قرار گرفته است که جایگاه مناسبی نیست؛ البته ما در کشور زیرساخت‌های خوبی داریم که اگر به موازات استفاده صحیح از این بستر بتوانیم از تجارب کشورهای پیشرو نیز استفاده کنیم، روال مطلوب‌تری را در ارائه خدمات الکترونیک اداری شاهد خواهیم بود.