آرشیو اخبار : مدیران
-
تحول روابط مشتریان در سال‌های آینده
نویسنده: Peter Massey مترجم: مریم رضاییتغییر یا عدم تغییر؟ در کمتر از یک سالی که گذشته، اتفاق‌هایی رخ داد که فراموش کردن آن آسان نیست. برای خیلی‌ها که آنقدر خوش‌شانس بودند که شغل‌شان را از دست ندادند، تجربیات کار حضوری و دورکاری در هم ادغام شد. برخی دیگر، شغل‌شان در قلب ماجرا بود و باید در نظام‌های درمانی با ویروسی کشنده دست و پنجه نرم می‌کردند. در انگلستان، برای آنها به‌عنوان قهرمان در ماه آوریل همه جا دست زدند و در ماه سپتامبر دیگر چنین چیزی برای کسی مهم نبود. اولویت‌ها در کمتر از یک‌سال تغییر کرد. -
تجزیه و تحلیل کسب‌وکار براساس رویکرد BABOK
دکتر محمد احمدزاده مدرس ارشد دوره‌های مدیریت «دنیای‌اقتصاد»تجزیه و تحلیل کسب‌وکار براساس رویکرد BABOK چیست؟ برای اینکه سازمان‌ها و کسانی که وظیفه تجزیه و تحلیل کسب‌وکار را برعهده دارند، یک فهم مشترک از روند اجرای کار داشته باشند و طبق یک اصول مشخص، این فرآیند را طی کنند، موسسه IIBA در کانادا در آخرین نسخه خود، کتابی را به نام Business Analysis Body of Knowledge منتشر کرده که به اختصار به آن BABOK اطلاق می‌شود. پیکره دانش تحلیل کسب‌وکار یا همان BABOK که آخرین نسخه آن، ویراش سوم بوده و در سال ۲۰۱۵ میلادی منتشر شده است، منبع مهمی برای تحلیلگران کسب‌وکار است تا از وظایف و فعالیت‌هایی که باید انجام دهند آگاهی داشته باشند، بدانند چه صلاحیت‌هایی برای این کار الزامی است و بدانند در هر کسب‌وکاری، از چه منظری به آن کسب‌وکار نگاه کنند و یاد بگیرند که از چه تکنیک‌هایی برای تجزیه… -
اولین هفته من در گوگل
نویسنده:suyash lakhotia مترجم: سیدحسین علوی‌لنگرودی Alavitarjomeh@gmail.comدیروز، آخرین روز از اولین هفته‌ای بود که من (سویاش لاکوتیا) در نمایندگی شرکت گوگل در سنگاپور گذراندم. طی این هفته من به‌عنوان یک تازه وارد به شرکت گوگل و به اصطلاح یک «نوگوگلی» یا Noogler وارد محیط جدیدی شدم که هم برای من و هم برای بقیه کسانی که مثل من نوگوگلی بودند یک تجربه شگفت‌انگیز و بی‌نظیر محسوب می‌شد. قرار است که من به‌مدت سه ماه در شرکت گوگل به‌عنوان کارآموز مهندسی نرم‌افزار کار کنم. با این همه، رفتاری که با من در گوگل می‌شود دقیقا مانند رفتاری است که با بقیه کارکنان می‌شود و هیچ تفاوتی بین من و کارکنان باسابقه و عمدتا شناخته‌شده شرکت وجود ندارد که این مساله به من حس افتخار و بزرگی زیادی می‌دهد.