رشد گردشگری پزشکی در بستر حقوقی کارآمد
ترجمه و تلخیص: متین پدرام * گردشگری پزشکی عبارتی است که بعضا در مطبوعات و رسانهها از آن یاد میشود. با وجود این، نگاه موشکافانهای به این مقوله و قابلیتهای ایران برای ترویج گردشگری پزشکی نشده است. همانطور که میدانیم برای اینکه سفری مطمئن را برای گردشگران رقم بزنیم خدمات پزشکی باید با استانداردهای بالا و کیفیت قابل قبول به آنها ارائه شود. این امر در کنار نیازمندی به زیرساختهای مناسب به فضای حقوقی و مقرراتی شفاف و کارآمد نیز نیاز دارد. در واقع میتوان گفت گردشگری پزشکی با وجود یک بستر حقوقی کارآمد رشد خواهد کرد.
ترجمه و تلخیص: متین پدرام * گردشگری پزشکی عبارتی است که بعضا در مطبوعات و رسانهها از آن یاد میشود. با وجود این، نگاه موشکافانهای به این مقوله و قابلیتهای ایران برای ترویج گردشگری پزشکی نشده است. همانطور که میدانیم برای اینکه سفری مطمئن را برای گردشگران رقم بزنیم خدمات پزشکی باید با استانداردهای بالا و کیفیت قابل قبول به آنها ارائه شود. این امر در کنار نیازمندی به زیرساختهای مناسب به فضای حقوقی و مقرراتی شفاف و کارآمد نیز نیاز دارد.
در واقع میتوان گفت گردشگری پزشکی با وجود یک بستر حقوقی کارآمد رشد خواهد کرد. این نوشتار به اختصار به تعریف گردشگری پزشکی و عوامل حقوقی موثر بر آن پرداخته است.
تعریف گردشگری پزشکی
گردشگری پزشکی معمولا اشاره به افرادی دارد که برای دسترسی به خدمات پزشکی به خارج از کشور خود سفر میکنند، اما همانطور که از این عبارت بر میآید به نظر میرسد هدف اولیه گردشگر خارجی دسترسی به خدمات پزشکی در کشور مقصد نیست؛ بلکه آن را در کنار هدفهای دیگر خود از سفر دنبال میکند. در گذشته شاید بیشتر از عبارت مسافرتهای پزشکی استفاده میشد. این عبارت اشاره به افرادی داشت که هدف اولیهشان از سفر به کشور دیگر، دسترسی به خدمات پزشکی بود نه چیز دیگر.
برخی از نویسندگان نیز بین مسافرت پزشکی و گردشگری پزشکی تفاوت قائل شده و اظهار کردهاند: عبارت مسافرت پزشکی اشاره به افرادی داشت که از کشورهای در حال توسعه برای دسترسی به خدمات پزشکی بهتر به کشورهای توسعهیافته مسافرت میکردند؛ خدماتی که در کشور خودشان در دسترس نبود. اما امروزه پدیده جدیدی را در کشورهای آسیایی شاهد هستیم و آن گردشگری پزشکی است. این عبارت اشاره به مسافرتهایی دارد که امروزه برای دستیابی به خدمات پزشکی از کشورهای توسعهیافته به کشورهای در حال توسعه به دلیل مسائل مختلف شکل گرفته است.
مسافرت پزشکی بیشتر از سمت کشورهای در حال توسعه به کشورهای توسعهیافته برای دسترسی به خدمات پزشکی باکیفیت بود. اما طی دهههای گذشته این گرایش عمدتا به دو دلیل معکوس شده است: ارتقای فناوریهای پزشکی در کشورهای در حال توسعه و دسترسی آسان به آنها برای افزایش تقاضا برای خدمات درمانی در کشورهای توسعهیافته و بالا بودن هزینههای خدمات درمانی. برای نمونه میتوان به ایالات متحده آمریکا اشاره کرد که براساس آمارهای مختلف چیزی بین ۷۵۰ هزار تا یک میلیون نفر سالانه برای دریافت خدمات پزشکی ارزانتر به کشورهای دیگر سفر میکنند.
عوامل حقوقی موثر بر ترویج گردشگری پزشکی
الف- اصلاحات نظام حقوقی
محیط قانونی که توسط دولت ایجاد و مدیریت میشود ممکن است نیازمند اصلاحات باشد تا ورود گردشگران را راحت و آسوده کند. برای نمونه میتوان به محدودیتهای صدور روادید اشاره کرد. هندوستان به منظور ترویج گردشگری پزشکی، مفهوم روادید پزشکی را در نظام حقوقی خود خلق کرده است و افرادی که برای درمان میخواهند به این کشور سفر کنند میتوانند از فرآیند دیوانسالارانه عادی برای صدور روادید رهایی یابند. از سوی دیگر بخش خدمات بهداشتی و درمانی باید به منظور ورود تامینکنندگان بالقوه آزادسازی شود؛ این امر ضمن افزایش رقابت به کاهش قیمتها نیز میانجامد. اجازه فعالیت تامینکنندگان خارجی خدمات درمانی و بهداشتی معتبر نیز میتواند به شکوفایی گردشگری پزشکی کمک کند.
بسیاری از کشورها با آزادسازی این بخش و اجازه ورود تامینکنندگان خارجی در جذب سرمایه و منابع مالی از یکسو و تبادل تجربه، فناوری و تجربههای مدیریتی از سوی دیگر موفق عمل کردهاند.
همچنین وجود محاکم تخصصی و آشنا به حقوق پزشکی در کنار نظام جبران خسارت توسعهیافته نیز میتواند تضمینی بر افزایش انگیزه گردشگران برای ورود به یک کشور و استفاده از خدمات پزشکی آن باشد.
ب- مقررات مربوط به کیفیت خدمات
در حالی که بسیاری از کشورها نظامهای خود را درباره نظارت بر کیفیت ارائه خدمات پزشکی دارند، به نظر میرسد استانداردهای پذیرفتهشده کیفیت برای گردشگری پزشکی باید بالاتر از آنها باشد تا از لطمه به این صنعت با بروز رویدادهای ناهنجار پرهیز شود. برای نظارت دقیقتر بر این صنعت یکی از گزینههااعتبارسنجی بنگاههای ارائهدهنده خدمات درمانی است. برای نمونه میتوان به هیأت اعتبارسنجی ملی برای بیمارستانها و تأمینکنندگان خدمات درمانی (NABH) در هندوستان تجربه قابل توجهی است. این هیات برنامههای اعتبارسنجی را نسبت به این سازمانها اجرایی میکند. این هیأت برای تامین نیازهای مصرفکنندگان و ارتقای جایگاه صنعت خدمات درمانی و بهداشتی ایجاد شده است. برای آنکه بیمارستانی از این هیات تاییدیه بگیرد باید نزدیک به ۶۰۰ استاندارد را رعایت کند. بخشی از این استانداردها به ارائه خدمات به بیماران و بخشی دیگر به ساختار سازمانی بیمارستان مربوط میشود.
*وکیل پایه یک دادگستری
matin@cgiran.org
ارسال نظر