تخفیف بدترین نوع بازاریابی

موج- کاهش نرخ کارمزد آثار و تبعات مثبتی را در بازار سرمایه به همراه نخواهد داشت و کارگزاران را در توسعه دادن خدمات کارگزاری با محدودیت مواجه خواهد کرد. امیرعلی خان‌خلیلی با بیان اینکه «‌وجود هزینه‌های کار و سربار بالا در بسیاری از کارگزاری‌ها مانع از اعمال تخفیف از سوی آنها می‌شود»، اضافه کرد: کارگزاران برای اینکه از یک رقابت غیرمنطقی عقب نمانند از توسعه و نظام‌مند کردن شبکه کارگزاری‌های خود غافل و حتی ممکن است بعضا به سمت کوچک شدن نیز گام بردارند. وی معتقد است:‌ شاخص‌های اندازه‌گیری فعالیت کارگزاران دولتی و وابسته به سیستم بانکی تنها حجم معاملات است. بنابراین ممکن است که این کارگزاری‌ها با ارائه تخفیف‌های بالا در تلاش برای افزایش حجم معاملات خود باشند. وی اضافه کرد:‌ برخی دیگر از کارگزاری‌ها در شرایط فقدان توسعه شبکه کارگزاری فارغ از هزینه کارکرد و سربار چندانی هستند که این امر می‌تواند منجر به اعمال تخفیف‌های زیادی از سوی آنها باشد. وی تصریح کرد: ‌اما کارگزارانی که فعالیت‌های آنها با تربیت نیروی انسانی و دایر کردن دفاتر و شعب متعدد همراه بوده است، هزینه‌های بالای کنترل داخلی و تخفیف در کارمزدها آنها را با عدم‌ارائه سرویس‌دهی مطلوب مواجه خواهد کرد. خان‌خلیلی تصریح کرد: هرچه که ابعاد کارگزاری کوچک‌تر باشد از کار و سربار کمتری برخوردار خواهد بود که این امر می تواند منجر به اعمال بیشتری از تخفیف به مشتری شود. وی با بیان اینکه «کارگزاران باید با خدمات کیفی خوب بازاریابی کنند نه با ارائه تخفیف»، متذکر شد: بیشتر کارگزاران معتقدند که بدترین نوع بازاریابی این است که بخواهیم پدیده تخفیف را در درآمدهای یک حرفه اعمال کنیم. عضو شورای عالی کانون کارگزاران با اشاره به تقاضای رسمی از سازمان بورس و شرکت بورس برای نظام‌مند کردن این مساله، عنوان داشت: شرکت سهامی بورس معتقد است که باید این تخفیف نیز مطابق سال ۷۵‌،‌ برای عرضه‌های خصوصی‌سازی با سقف مشخصی اعمال شود، هر‌چند که کارگزاران معتقدند که تخفیف در کارمزدها مقوله مخربی است که مانع از توسعه شبکه کارگزاری در این برهه از زمان می‌شود.