فرشاد به‌آبادی *

امروزه، برندینگ (آفرینش نام تجاری) مهم‌ترین بخش تجارت است. این تجارت در هر زمینه‌ای که باشد، از بانکداری گرفته تا فروش اسباب‌بازی، در نهایت نام تجاری آن حرفه است که گویای موفقیت یا شکست آن خواهد بود. موفقیت نام تجاری مساوی با موفقیت خود تجارت است. بی‌دلیل نیست که می‌گویند بعد از واژه ok، کوکاکولا شناخته شده‌ترین واژه در جهان است. یک مصرف‌کننده اگر بخواهد سلایق خود را برای انتخاب یک کالا نام ببرد، یکی از مواردی که نام خواهد برد، نام تجاری است. این نام تجاری است که به یک کالا هویت می‌بخشد و آن را از کالا و خدمات مشابه متمایز کرده و برای مصرف‌کننده دلبستگی و احساس متفاوت بودن را ایجاد می‌کند. آفرینش هر نام تجاری به عنوان یکی از مهم‌ترین ابزارهای دادوستد در تجارت، نقش اصلی و اساسی را ایفا می‌کند. در وضعیت کنونی که جهان با رکود تورمی مواجه گشته، نام‌های تجاری پرقدرت به نسبت سایر نام‌ها از آسیب‌پذیری کمتری برخوردار بوده و نیز قادرند در برابر امواج تحولات و شکست‌ها در بازار به مقابله برخیزند. وضعیت کنونی بهترین زمان برای پرش به سمت جلو نام‌های تجاری است. سرجیو زیمن، مدیر سابق روابط‌عمومی و تبلیغات شرکت کوکاکولا معتقد است: «زمانی که بسیاری از افراد تصور می‌کنند که چون بازار راکد است نام تجاری آنها باید راکد بماند، این نظر چندان جالب نیست. این موقعیت بهترین زمان ممکن برای پرش نام تجاری است. مصرف‌کننده از یکنواختی به جان آمده است. کسی محصول تازه‌ای به آنها نشان نمی‌دهد و اگر یک نام تجاری تازه ‌وارد بازار شود، شانس موفقیت آن بسیار زیاد است. تنها عامل موثر در این زمینه یافتن روش خلاق است که مصرف‌کننده را از نو به حرکت درآورد.»

برجسته‌ترین صاحبنظران عرصه برندینگ در جهان معتقدند که نام‌های تجاری برای آن که همواره پرقدرت ظاهر شوند، باید در پروسه‌های زمانی مختلف مورد ارزیابی قرار گرفته و استراتژی مجددی را تدوین کنند. هر نام تجاری به مانند هر محصول یا هر فردی ۴ پروسه زمانی را طی می‌کند ابتدا متولد می‌شود، سپس به مرحله رشدیافتگی می‌رسد و سرانجام نیز به مرحله افول نزدیک می‌شود. در هر مرحله نام‌های تجاری می‌بایست استراتژی و برنامه‌های خاصی را برای نفوذ در بازار تدوین کنند.

دبیرکل جشنواره