شروع بازرسی و صدور مجوز خدمات پس از فروش در بازار تهران
کاهش نرخ جرائم صنف آیتی
دنیای اقتصاد: با تایید هیات وزیران و صدوربخشنامهای از سوی اتاق اصناف تهران تخلفات ریالی صنف رایانه کاهش یافت. براساس آخرین تصمیمات این تعدیلها در زمینه تخلفات صنف آیتی که بازرسان ویژه با آن برخورد میکنند است که از جمله آن درج قیمت، عدم صدور صورتحساب و عدم نگهداری صورتحساب یا عدم ارائه آن به ماموران اعلام شده است.
سید مهدی میرمهدی، رئیس اتحادیه فناوران رایانه تهران در این خصوص به «دنیای اقتصاد» گفت: «تعدیل ارزش ریالی تخلفات در تبصره ۲ ماده ۷۲ قانون نظام صنفی پیرو بخشنامه مورخ ۲۷/ ۵/ ۹۴ اتاق اصناف تهران و مصوب هیات وزیران در تاریخ ۷/ ۵/ ۹۴ در نظر گرفته شده و جرایم تخلفات در اصلاحیه قانون به مبلغ ۳ میلیون و سیصد هزار ریال تعدیل شد.
دنیای اقتصاد: با تایید هیات وزیران و صدوربخشنامهای از سوی اتاق اصناف تهران تخلفات ریالی صنف رایانه کاهش یافت. براساس آخرین تصمیمات این تعدیلها در زمینه تخلفات صنف آیتی که بازرسان ویژه با آن برخورد میکنند است که از جمله آن درج قیمت، عدم صدور صورتحساب و عدم نگهداری صورتحساب یا عدم ارائه آن به ماموران اعلام شده است.
سید مهدی میرمهدی، رئیس اتحادیه فناوران رایانه تهران در این خصوص به «دنیای اقتصاد» گفت: «تعدیل ارزش ریالی تخلفات در تبصره ۲ ماده ۷۲ قانون نظام صنفی پیرو بخشنامه مورخ ۲۷/ ۵/ ۹۴ اتاق اصناف تهران و مصوب هیات وزیران در تاریخ ۷/ ۵/ ۹۴ در نظر گرفته شده و جرایم تخلفات در اصلاحیه قانون به مبلغ ۳ میلیون و سیصد هزار ریال تعدیل شد. »
او همچنین درباره شروع اعطای مجوزهای خدمات پس از فروش به واحدهای ارائهدهنده و بازرسیهای میدانی با اعلام اینکه این موضوع از ابتدای شهریورماه جاری به مرحله اجرا درآمده است، افزود: «برای دریافت مجوز خدمات پس از فروش آییننامهای که پیش از این برای خدمات پس از فروش آماده شده بود به سازمان حمایت از مصرفکننده ارسال شد و پس از آن تفاهمنامهای بین سازمان حمایت از مصرفکننده و تولیدکننده منعقد شد که مراحل اعطای مجوز خدمات پس از فروش به اتحادیه فناوران رایانه واگذار شد. بنابراین براساس تصمیماتی که در اتحادیه تهران گرفته شد محسن مقدم مهر یکی از اعضای هیاتمدیره اتحادیه رایانه تهران به عنوان رئیس این کارگروه انتخاب شد و ۷ نفر دیگر از اعضای این کارگروه از میان باسابقهترین افراد در حوزه خدمات پس از فروش و گارانتی انتخاب شدند که درخواستهای رسیده برای دریافت مجوز خدمات پس از فروش را ارزیابی میکنند و پس از آن به سازمان حمایت از مصرفکننده برای تایید هدایت میشوند.» به گفته او افراد درخواست کننده باید خطکشیهای لازم را که از سوی اتحادیه تعیین شده است دارا باشند:
«دارا بودن پروانه کسب از اتحادیه فناوران رایانه تهران در رسته تعمیر و فروش، دارا بودن فضای استاندارد و مناسب برای انتظار مراجعان، دارا بودن حداقل چهار مرکز خدماتی در شهرستانها که به تایید اتحادیه آن شهرستان رسیده باشد، دارا بودن انبار قطعه یدکی پشتیبان برای کالاهای درخواستی، دارا بودن کارت گارانتی با شرایط استاندارد، ارائه لیست مشتریان خدمات گرفته از شرکت از جمله شرایط اخذ مجوز است و همچنین متقاضی با توجه به درخواست ارائه خدمات باید به صورت مشخص مارک کالای مورد نظر و دستهبندیهای آن را اعلام کند.»
میرمهدی تاکید میکند که در سالهای اخیر مصرف کنندگانی که از صنف آی تی خرید میکردهاند با گارانتیهای ۴۰۰ و ۵۰۰ هزار تومانی علاوهبر قیمت کالای اصلی مواجه میشدند که پس از پرداخت این هزینه در هنگام استفاده از ضمانتنامهها متوجه میشدند که آنها هیچ ارزشی ندارند. « بنابراین با تصمیمی که در کمیسیون رسیدگی به شکایات در اتحادیه گرفته شد سعی بر این است تا این دست از تخلفات از صنف آیتی برچیده شود. هرچند ممکن است بهطور ۱۰۰ درصد شاهد رفع این مشکل نباشیم، اما امیدواریم بین ۸۰ تا ۹۰ درصد این مساله مرتفع شود و کارت گارانتیهای موجود در بازار را هویتدار کنیم تا از این پس اگر مردم تبلت، لپتاپ یا پی سی خریداری میکنند با این دست از مشکلات مواجه نشوند.»
رئیس اتحادیه فناوران رایانه تهران اعلام کرد که اقداماتی که تا پیش از تنظیم این آییننامه انجام میشده چندان حمایتی نبوده و همچنان افراد خاطی اقدام به چاپ کارتهای گارانتی تقلبی میکردند و مردم هم به آدرس و شماره تماسهایی که در این کارتها ارائه میشده است، اعتماد میکردند. او میگوید:« اعضای این کارگروه که خود از نظر فنی و مهندسی اطلاعات لازم را دارند فعالیت مراکز ارائه خدمات را مورد بررسی قرار میدهند و در صورت وجود تخلف و مقاومت در رفع اشکال واحد مربوطه با ماموران پلمب نیروی انتظامی روبهرو خواهند شد.» میرمهدی تاکید میکند که برای اثبات جدی بودن اتحادیه در این موضوع بهزودی اسامی مراکز ارائهدهنده کارت گارانتیهای معتبر و نامعتبر را در سایت اتحادیه فناوران رایانه تهران به نمایش عمومی خواهند گذاشت.
ارسال نظر