آرشیو اخبار : مدیران
-
چگونگی هدایت سازمان با حداکثر کارآیی
مترجم: رویا مرسلیآیا تاکنون برای شما پیش آمده است که طوری به یک همکار یا کارمند خود پاسخ داده باشید که آنها احساس کنند حرفشان شنیده نشده یا درک نشده‌اند، حتی اگر نیت شما این نبوده باشد؟ -
وقتی فرهنگ سازمانی مثل چسب عمل می‌کند
مترجم: سید حسین علوی لنگرودیکارلسبرگ دانمارک یکی از بزرگ‌ترین گروه‌های تولید نوشیدنی در دنیاست که رهبری تولید و پخش آبمیوه و نوشابه‌های دانمارک را به عهده دارد. در سال 2005 کارلسبرگ با یک چالش بزرگ فرهنگی مواجه شد. به علت ادغام این شرکت با دو شرکت بزرگ دیگر، یک‌بار در سال 1970 و بار دیگر در سال 2001 این شرکت به سه بخش مجزا با سه فرهنگ مختلف تقسیم شد. در داخل شرکت، ذهنیت سیلویی (بخش‌های مجزا) غالب شد و کارکنان هر بخش با یکدیگر رقابت می‌کردند. آنها حتی از همکاران خود در سایر بخش‌ها با عنوان «دیگران» یاد می‌کردند. در این شرکت هرکدام از سه بخش دارای فرهنگ، ارزش‌ها، اهداف و حتی‌کافه‌تریای خود بودند. -
چگونگی ترسیم یک «گردونه ارزش»
نویسنده: Jurgen Appelo مترجم: مریم رضاییدر قسمت قبل گفتیم که ما باید رنج‌ها و گنج‌های مشتریان خود را پیدا کنیم و ارزش پیشنهادی متناسب با آن را ارائه دهیم. این گنج‌ها و رنج‌ها داده‌های ورودی «گردونه ارزش پیشنهادی» ما هستند (که تصویر آن را در قسمت قبل نشان دادیم). مشتری این گردونه را می‌چرخاند.