به دلیل بالابودن تعداد پرونده‌های بیمه دارای اختلاف، شوراهای حل اختلاف ویژه صنعت بیمه قادر به جایگزینی دادگاه‌ها هستند، امید است در آینده نیز دادگاه‌های تخصصی بیمه در قوه قضاییه ایجاد شود تا حق و حقوق طرفین با سرعت رسیدگی شود. آیت کریمی، کارشناس امور بیمه، در گفت‌وگو با ایسنا درباره ضرورت تشکیل شورای حل اختلاف ویژه صنعت بیمه گفت: در حال حاضر در قوه قضائیه دادگاه تخصصی بیمه وجود ندارد و معمولا اختلاف خسارت بیمه هم از طریق کارشناس و داوری برطرف می‌شود. به گفته او اختلاف‌هایی که در بیمه وجود دارد دو نوع هستند، شمول یا عدم شمول خسارت نوع اول است، در این حالت خسارت مشمول پوشش بیمه‌ای نیست و بیمه‌گزار اصرار بر این دارد که دارای پوشش بیمه‌ای است، در نوع دوم بیمه‌گر خسارت را قبول دارد اما در میزان آن اختلاف وجود دارد. وی ادامه داد: در کشورهای دیگر عمدتا دادگاه‌های تخصصی به این مسائل رسیدگی می‌کنند، از آنجایی که رسیدگی در دستگاه قضایی، تشریفات طولانی دارد و نوبتی است، پرونده‌های بیمه‌ای باقی می‌ماند و ممکن است برای بیمه‌گزار از جهت دریافت نکردن خسارت دچار مشکلاتی شود. به همین دلیل در شرایطی عمومی بیمه‌نامه‌ها ارجاع به کارشناسی و داوری پیش‌بینی می‌شود. کریمی، با اشاره به اینکه پرونده‌های بیمه در موارد خاصی همچون بیمه مسوولیت، کشتی، هواپیما و باربری دارای پیچیدگی‌هایی هستند، تصریح کرد: در حال حاضر شوراهای حل اختلاف موجود بیشتر اختلاف‌های مربوط به مسوولیت مدنی دارندگان وسایل نقلیه و موتوری ‌(شخص ثالث) را در بر می‌گیرند. عملکرد این شوراها در بسیاری از شهرستان‌ها و استان‌ها مطلوب بوده است.