ارسال متعدد SMSهای تبلیغاتی اگرچه تاپیش از این موردانتقاد بسیاری از مشترکان موبایل بود، اما استعلام انجام شده نشان می‌دهد که ۸۹درصد مشترکان همچنان به دریافت پیامک‌های تبلیغاتی تمایل دارند و طبق آمار نیز روزانه ۲۰ میلیون پیامک تبلیغاتی به مشترکان ارسال می‌شود. شیوه ارسال پیامک‌های تبلیغاتی و انبوه به موبایل مشترکان و افزایش روزافزون تعداد این پیامک‌ها بدون اجازه مشترکان در تمامی ساعات شبانه ‌روز و حتی نیمه‌های شب، به حدی مورد انتقاد مشترکان واقع شده بود که سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با تصویب طرحی اپراتورهای تلفن همراه را مکلف به کسب اجازه قبلی از مشترکان برای ارسال پیامک‌های انبوه تبلیغاتی، خبری و اطلاع رسانی کرد.براین اساس اپراتورهای موبایل با ارائه دستورالعملی تمایل مشترکان برای دریافت این پیامک‌ها را بررسی کردند و با ارسال پیامکی از مشترکان خواستند که در صورت عدم تمایل به دریافت پیامک، موضوع را به اپراتور اعلام کنند اما به دنبال این استعلام پیامکی مشخص شد که همچنان ۸۹ درصد مشترکان به دریافت پیامک‌های تبلیغاتی تمایل دارند و تنها حدود ۱۱ درصد مشترکان این پیامک‌ها را نمی‌خواهند.حسن رضوانی معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در این زمینه گفت: طبق مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات اپراتورها موظفند برای ارسال پیامک‌های انبوه از مشترکان خود اجازه بگیرند و به دنبال اجرای این مصوبه اپراتورهای موبایل این موضوع را طی پیامکی از مشتریان خود استعلام کردند.

وی افزود: براساس آمارهای دریافتی، اپراتور اول تلفن همراه با ارسال ۳۳ میلیون پیامک از مشترکان خود خواست در صورت عدم تمایل به دریافت پیامک‌های تبلیغاتی انبوه، عدد ۱ را به همان شماره پیامک کنند. که فقط ۳ میلیون و ۳۰۰ هزار نفر این کار را کردند و این به معنای آن است که هنوز برای مابقی مشترکان پیامک ارسال می‌شود و ۸۹ درصد مشترکان پیامک‌های تبلیغاتی را می‌خواهند.رضوانی با اشاره به عدم رضایت برخی از این افراد از دریافت پیامک‌های تبلیغاتی گفت: برداشت ما این است که ایـــن افراد یا پیامک استعلام را ندیده‌اند یا آن را نخوانده پاک کرده‌اند یا در آن مقطع عدد مورد نظر را ارسال نکرده اند که در حال حاضر شماره تلفن ۹۹۹۰ برای مشترکان همراه اول و ۷۰۰ برای مشترکان ایرانسل در اختیار این افراد است تا عدم تمایل خود به دریافت پیامک‌ها را اعلام کنند.به گزارش مهر، داود زارعیان مدیرکل روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران نیز در این باره گفت: طبق آمارهای موجود ارسال روزانه ۲۰ میلیون پیامک برای ۵۰ میلیون مشترک تلفن همراه به طور میانگین چیزی در حدود نصف پیامک برای هر مشترک محسوب می‌شود؛ به طوری که مشترکان پرمصرف که عمدتا شهروندان فعال جامعه محسوب می‌شوند روزانه حدود ۳ تا ۴ پیامک تبلیغاتی دریافت می‌کنند و مشترکان کم مصرف هیچ پیامکی دریافت نمی‌کنند.وی افزود: مشترکانی که عدم تمایل خود را برای دریافت پیامک اعلام کرده‌اند از تمامی پیامک‌های تبلیغاتی که عمدتا جنبه اطلاع‌رسانی دارد محروم می‌شوند، اما اگر عضو یا مشترک جاهایی خاص نظیر بانک‌ها باشند همچنان پیامک‌های آن شرکت‌ها و موسسات را دریافت می‌کنند. زارعیان با تاکید بر جنبه اطلاع‌رسانی و تعداد ناچیز این پیامک‌های انبوه به تمامی مشترکان موبایل توصیه کرد که خود را از دریافت پیامک‌ها محروم نکنند. در این باره دکتر واحدی قاضی دیوان عدالت نیز معتقد است: تلفن همراه از مصادیق جزیی فضاهای مجازی، اینترنتی و مخابراتی است و فضای خصوصی به معنی خاص کلمه نیست بلکه فضای عمومی دارای مسوولیت است و از آنجایی که در حقوق مدرن اصل بر آزادی اطلاع‌رسانی است لذا محدودیت ارسال پیامک تبلیغاتی توصیه نمی‌شود.