آرشیو اخبار : مدیران
-
اشتباه رایج کارآفرینان قدیمی
نویسنده: David J. Collis مترجم: مریم مرادخانیکارآفرینان سنتی و شرکتهای بزرگ ممکن است از دو جا ضربه بخورند و بازار خود را از دست بدهند. این گروه از مدیران معمولا تکنولوژیهای جدید را دستکم میگیرند و در تطبیق با سلیقه بهروز مشتریان، ناتوان میشوند. این دسته، برخلاف شرکتهای نوپا، دنبال «حفظ وضعیت» و دلگرم به مزیتهای قدیمی هستند. شرکتهای موفق درسهایی برای هر دو دارند. -
سوگیریهای شناختی و ایجاد تجربه مشتری منفی
نویسنده: Greg Kihlstrom مترجم: مریم رضاییسوگیریهای شناختی، خطاهایی هستند که بر قضاوت یک فرد بر اساس مولفههای ناخودآگاه مثل ذهنیت قبلی یا اتفاقهایی که به تازگی رخ داده، اثر میگذارند. حالا اگر پای تجربه مشتری در میان باشد، چه میشود؟ -
چگونه کارکنان دورکار خود را با انگیزه نگه دارید
مترجم: مرتضی ایراندوستپس از شیوع همهگیری، کسب و کارها در سراسر جهان مجبور به بازسازی و سازگاری با شیوههای جدید کار شدند و امروزه دیگر تیمهای دورکار برای بسیاری از سازمانها قلمرو ناشناختهای نیستند. بر اساس گزارش Upwork، تقریبا 42درصد کارمندان آمریکایی به دورکاری ادامه میدهند و به طور انحصاری بیش از 15درصد از شرکتها کارمندان دورکار را استخدام میکنند.