شماره روزنامه ۵۹۹۵
|

آرشیو اخبار : مدیران

  • نویسنده: Katherine Dugan Varun Bhatnagar, مترجم: آناهیتا جمشیدنژاد
    با افزایش پذیرش مدل ارتباط از راه دور در محیط‌های کار، رهبران سازمانی می‌توانند چندین گام برای کم‌کردن شکاف‌های فرهنگی و بین‌فردی بردارند.
  • مترجم: محمد علی ادیبی
    موضوع تازه‌ای نیست که ما انسان‌ها اغلب تصمیم‌گیران منطقی نیستیم. امروزه با توجه به رشد آگاهی عمومی از رفتارهای اقتصادی، مردم طی فرآیند تصمیم‌گیری با شگردهای بازی، بیشتر از گذشته آشنا شده‌اند. اما مدیران هنوز برای پیاده‌سازی این ترفندها در کسب‌وکار دچار مشکل هستند و در نتیجه، فرآیند تصمیم‌گیری در حوزه کسب‌وکار هنوز ناقص است.
  • لئونارد شرمن مترجم: مهدی نیکوئی
    در یک دهه گذشته، مدیران کسب‌وکارها آموخته‌اند که باید روابط معنادار عمیق‌تری با مشتریان خود داشته باشند؛ آن هم در محیطی که طول عمر محصولات کاهش یافته، فناوری‌های جدید امکان تولید محصولات شخصی‌شده و سفارشی را فراهم می‌سازند و رسانه‌های اجتماعی نیز تعامل مشتریان با نشان‌های تجاری را تحت تاثیر قرار می‌دهند. پژوهش جدیدی که به وسیله یک شرکت روابط عمومی به نام ادلمن انجام شده، حکایت از آن دارد که شرکت‌ها با وجود آگاهی از انتظارات جدید مشتریان، هنوز هم کارهای بسیاری باید برای تامین خواسته‌های آنها انجام دهند. براساس این پژوهش، در حالی که 87‌درصد از مشتریان خواهان ارتباطات معنادارتری با نشان‌های تجاری محبوب خود هستند، تنها 17‌درصد از آنها باور دارند که هم‌اکنون شرکت‌ها انتظارات آنها را برآورده می‌سازند.