آیا هوش مصنوعی میتواند به مقابله با انتشار اخبار جعلی کمک کند؟
اما به گفته برخی کارشناسان، میتوان از این فناوری برای تحلیل درستی یا نادرستی برخی اخبار و مقالات منتشرشده نیز بهره برد. بدین معنی که میتوان با کمک ابزارهای هوش مصنوعی، اطلاعات را تحلیل و موارد نادرست و غلط را شناسایی کرد. با این حال، پدیده اخبار جعلی یا همان فیکنیوز تنها محدود به ماههای اخیر و گسترش ابزارهای هوش مصنوعی نیست و سابقه آن به سالها قبل و ظهور شبکههای اجتماعی برمیگردد. نتایج بررسیهای توییتر در سال ۲۰۱۸ نشان داد که میزان ریتوییت و بازنشر اخبار جعلی حدود ۷۰ درصد بیشتر از اخبار واقعی و حقیقی است. توییتر همچنین در نتیجه این بررسی اعلام کرد که دسترسی کاربران به اخبار واقعی حدود ۶ برابر سختتر از دسترسی به اخبار جعلی است. در جریان انتخابات ریاستجمهوری ۲۰۲۰ آمریکا نیز مطالب جعلی مربوط به واکسنهای کووید-۱۹ و تغییرات اقلیمی بهطور گستردهای در فضای وب و شبکههای اجتماعی منتشر میشد. مسالهای که طبق برآوردها، روزانه بین ۵۰ تا ۳۰۰میلیون دلار هزینه را روی دست دولت آمریکا میگذاشت. تبعات این پدیده در عرصه سیاست نیز میتواند بینظمیهای مدنی، خشونت و حتی کاهش اعتماد عمومی به نهادهای دموکراتیک باشد. حال متخصصان میگویند که میتوان اطلاعات غلط را با ترکیبی از الگوریتمها، مدلهای یادگیری ماشینی، هوش مصنوعی و کمک نیروی انسانی تشخیص داد. اما سوالی که پیش میآید این است که چه کسی مسوول کنترل، اگر نگوییم جلوگیری از انتشار اخبار جعلی و فیکنیوزهاست. در حال حاضر، تنها شرکتهای مالک شبکههای اجتماعی در موقعیتی هستند که میتوانند بر انتشار اطلاعات غلط در پلتفرمهای خود کنترل داشته باشند. طبق گفته کارشناسان، یک رویکرد و روش چند وجهی برای شناسایی اطلاعات غلط در فضای آنلاین برای کنترل و جلوگیری از انتشار آنها احساس میشود. برای این منظور، میتوان مدلهایی را تعریف کرد بهطوری که در آن، پخشکننده اطلاعات نادرست، تمایل دارد ساختارهایی از کاربران به هم پیوسته را برای پخش اطلاعات نادرست خود تشکیل دهد. بنابراین، باید الگوریتمهایی را برای تشخیص ساختارهای متراکم و به هم فشرده از کاربران که به هم در ارتباط هستند، توسعه داد. این الگوریتمها میتوانند کمپینهای انتشار اطلاعات نادرست را بررسی و شناسایی کنند. از آنجا که این الگوریتمها، روی ساختارهای ارتباطی میان کاربران متمرکزند، تجزیه و تحلیل محتوای منتشرشده توسط این گروههای ارتباطی، نیازمند دخالت نیروی انسانی است. اما شناسایی اطلاعات غلط، تنها نیمی از راه محسوب میشود و گام بعدی، اقدامات قاطع برای جلوگیری از انتشار است. از جمله راهکارها برای این منظور میتوان به ورود شرکتهای مالک شبکههای اجتماعی به این حوزه و اتخاذ تدابیری برای جلوگیری از انتشار این محتوا و همچنین ایجاد کمپینهایی برای مقابله و خنثی کردن کمپینهای اخبار جعلی اشاره کرد. مداخلات شبکههای اجتماعی میتواند در اشکال مختلف مانند تعلیق حسابهای کاربری یا اقدامات ملایمتری همچون برچسب زدن به پستها به عنوان پست مشکوک صورت گیرد. با این حال، کارشناسان میگویند الگوریتمها و شبکههای مبتنی بر هوش مصنوعی بهطور ۱۰۰درصدی قابل اعتماد نیستند و هرگونه تصمیم اشتباه و انتخاب محتوای واقعی به عنوان محتوای جعلی، میتواند تبعات و هزینههایی را به دنبال داشته باشد.