گروه بنگاه‌ها - روابط عمومی‌ها تنظیم‌کننده رفتار ارتباطی سازمان‌ها با جامعه و مخاطبانشان هستند و در این راستا بیشترین نقش را در تحقق مسوولیت‌های اجتماعی بر عهده دارند. سید شهاب سید محسنی رییس انجمن متخصصان روابط عمومی ایران در نخستین نشست تخصصی روابط عمومی و مسوولیت اجتماعی در سازمان‌ها با اعلام این مطلب گفت: مسوولیت اجتماعی تعهدی است که سازمان‌ها در قبال رخدادهای اجتماعی مثل سیل، زلزله، خشکسالی، آلودگی‌های محیط زیست و... که در جامعه اتفاق می‌افتد و به نوعی به سازمان آنها مربوط می‌باشد برعهده دارند، بنابراین سازمان‌ها جدای از وظایف و مسوولیت‌های جاری خود لازم است مشارکت فعالی در مقابله با چنین رخدادهایی را در برنامه‌های‌شان داشته باشند و موجبات تصویر مثبت و شهرت سازمانی در نزد افکارعمومی را فراهم آورند.