گروه بنگاه‌ها: همایش آموزشی بانکداری جامع با حضور سیدولی‌الله فاطمی‌اردکانی، عضو هیات‌مدیره بانک، دکتر دیواندری، رئیس پژوهشکده پولی و بانکی بانک مرکزی و جمعی از مسوولان و کارشناسان بانک در سالن همایش حافظ ادارات مرکزی برگزار شد.

در این همایش فاطمی‌اردکانی طی سخنانی اظهار کرد: باید قبول کنیم که خیلی از نظام‌های اقتصادی در جهان در حال تغییر هستند و لازم است در کشور ما نیز نظام بانکداری، نگاه خود را به کسب‌و‌کار و بازار عوض کند و با ایده‌های نو و طرح‌های جدید و مدرن به راه خود ادامه دهد. وی ادامه داد: عرصه بانکداری در دوران کنونی دارای شرایط خاصی از منظر شیوه انجام کار و نتایج عملکردی کسب‌و‌کار است. رقابت، شکل جدیدی به خود گرفته است و مزیت‌های رقابت در بانک‌ها، دیگر چندان پایدار باقی نمی‌مانند. فاطمی‌اردکانی افزود: در این بین مشتریان نیز با دسترسی گسترده‌تر و سهل‌تر به اطلاعات، دست به انتخاب‌های دقیق‌تری می‌زنند و هزینه‌های جابه‌جایی میان بانک‌ها برای آنها کمتر شده است و به همین نسبت هزینه‌های جذب و نگهداشت مشتریان در مدل‌های سنتی کسب‌و‌کار به قیمت از دست رفتن سود عملیاتی تمام می‌شود.