توصیه مایکروسافت برای حذف به‌روزرسانی مشکل‌آفرین

مایکروسافت به کاربرانش توصیه کرده یکی از وصله‌های به روزرسان این شرکت را پاک کنند تا با اختلال در عملکرد رایانه‌شان و مشکل موسوم به پرده آبی مواجه نشوند. به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از کامپیوترورلد، این وصله به روزرسان با عنوان MS۱۴-۰۴۵ یکی از ۹ وصله‌ای است که در تاریخ ۱۲ آگوست عرضه شده بود و قرار بود سه آسیب‌پذیری مختلف را برطرف کند. یکی از این آسیب‌پذیری‌ها مربوط به فونت‌های ویندوز و دیگری مربوط به کرنل ویندوز یا قلب این سیستم‌عامل است.تنها چند ساعت پس از عرضه این وصله‌ها صدها کاربر گزارش کردند که به‌روزرسانی MS۱۴-۰۴۵ باعث از کارافتادن ناگهانی رایانه‌ها و خطای سیستم می‌شود و این مشکل بیشتر در رایانه‌های مجهز به نسخه ۶۴ بیتی سیستم‌عامل ویندوز رخ می‌دهد. در برخی موارد هم خطای صفحه آبی نمایش داده می‌شود که به معنای مشکل جدی در سیستم‌عامل ویندوز و ضرورت اجرای مجدد آن است.برخی کاربران با حذف این وصله به‌روزرسان موفق شده‌اند رایانه‌هایشان را به حالت عادی برگردانند، اما برخی دیگر می‌گویند مشکل یاد شده هنوز برطرف نشده است. مایکروسافت هم ضمن توصیه به حذف این وصله به کاربران اعلام کرده که آن را پاک کنند و خود نیز در حال بررسی موضوع است.