بانک مسکن استان خراسان رضوی در رضایتمندی مشتریان اول شد

گروه بازار پول- بانک مسکن استان خراسان رضوی در طرح سنجش میزان رضایتمندی مراجعان و مشتریان از نحوه ارائه خدمات دستگاه‌های اجرایی استان در سال گذشته مقام اول را در سیستم بانکی و مقام سوم را در میان دستگاه‌های اجرایی استان به دست آورد. به گزارش روابط عمومی بانک مسکن، در این سنجش که توسط استانداری خراسان رضوی انجام گرفت بانک مسکن استان با متوسط میزان رضایتمندی ۴۳/۸۰درصد در سیستم بانکی و نیز در میان دستگاه‌های اجرایی استان این مقام را کسب کرد.براساس این گزارش، در این طرح دستگاه‌های اجرایی استان خراسان رضوی در بخش‌های رضایت از نحوه اطلاع‌رسانی، رضایت از نحوه رفتار و برخورد کارکنان، اعتماد به مهارت، تخصص و مسوولیت‌پذیری کارکنان، اعتماد به صحت پاسخ‌ها و اطلاعات کارکنان مورد ارزیابی و سنجش قرار گرفتند.